Naujienų agentūros „Reuters“ apklausti šaltiniai teigia, kad viena problemos priežasčių – ribotas „Samsung“ vidaus kultūros efektyvumas.
Esą santykiuose tarp darbuotojų egzistuoja griežta hierarchija, prioritetas atiduodamas sprendimams, kuriuos priima patyrę specialistai ir vadovai. Jaunimui lieka ne tiek daug vietos parodyti savo galimybes bei užsiimti inovacijomis.
Neseniai buvo visiškai normalu kasdien dirbti neribotą valandų kiekį, taip pat kompanijos vakarėliuose iki vėlyvos nakties aktyviai vartoti alkoholinius gėrimus. Dabar, anot anonimais norėjusių likti „Samsung“ darbuotojų, viskas po truputį pradeda keistis į gerąją pusę.
Visų pirma, darbo grafikas tampa „plaukiojantis“ – žmogus neprivalo nuo ryto iki vakaro sėdėti biure. Antra, „Samsung“ dirbančios moterys gauna garantijas, kad išsaugos savo darbo vietas po to, kai grįš po motinystės atostogų. Galiausiai, niekas neverčia dalyvauti firmos vakarėliuose, o pati programa numatyta iki 21 valandos, ribojamas alkoholinių gėrimų asortimentas.
Autoritarinis valdymo stilius užleidžia vietą labiau demokratiškoms formoms, o jaunimo iniciatyvumo skatinimui kuriamas specialios programos, leidžiančios išsakyti savo idėjas ir pasiūlymus.
Azijos kompanijoms ypač būdingas komformizmas, kuris neskatina individų išsiskirti iš minios. „Samsung“ ketina keisti susiklosčiusią situaciją, tačiau kai kurie ekspertai mano, kad mobilios rinkos viršūnėje esanti kompanija neturėtų griežtos disciplinos staigiai pakeisti „kūrybine netvarka“ – reikia rasti balansą.
Beje, pagal norinčių dirbti korėjiečių skaičių tam tikrose kompanijose „Samsung“ po dešimties metų pertraukos nukrito į antrą vietą, į pirmąją užleisdama vietos avialinijų kompaniją. Per minėtą laikotarpį „Samsung“ įgijo darbokolikų bendrovės reputaciją.