Pirmasis apie nelaimę suprato vienas Upės gatvės gyventojas. Vyras tvirtino, kad išėjęs į kiemą išgirdo pagalbos šauksmą. Prie pat Nevėžio gyvenantis panevėžietis teigė iškart supratęs, kad upėje kažkas skęsta.
Gyventojas apie nelaimę nedelsiant pranešė Bendrajam pagalbos centrui. Vyras tikino net nespėjęs surasti virvės nelaimėlio gelbėjimui, kai į vietą atvyko ugniagesiai. Šie netrukus ištraukė įlūžusį vyrą. Nesėkmingai kirsti upę bandęs pusamžis vyras perduotas medikams.
Išgelbėję vyrą ugniagesiai nuo ledo surinko ir jo daiktus.
Manoma, kad vyras bandė trumpinti kelią ir kitą krantą pasiekti ne už poros šimtų metrų esančiu tiltu, o ledu. Nelaimėlis greičiausiai įsmuko į properšą. Ar vyras nukentėjo ir kiek laiko prabuvo vandenyje – aiškinasi medikai.