Informacija apie Šilutėje, Naujakurių gatvėje degantį garažą ir šalia stovintį mikroautobusą gauta bendruoju pagalbos telefono numeriu 112. Į nelaimės vietą netrukus buvo išsiųsti Šilutės ugniagesiai.
Kaimynai pareigūnams pasakojo, kad prieš įsiplieskiant liepsnoms driokstelėjo sprogimas. Šeimininkas tuo metu iš namų buvo išvykęs. Į savo namo kiemą jis buvo parsivežęs dalį žuvienės šventėje naudotų daiktų: katilus, įrankius, malkas. Spėjama, kad mašinoje galėjo sprogti iš renginio parsivežta degaus skysčio talpa.
Mikroautobusą suniokojusios liepsnos grasino persimesti ir į gyvenamąsias patalpas, taip pat ūkinį pastatą. Tačiau didesnės nelaimės pavyko išvengti. Liepsnos apgadino tik nedidelę stogo dalį.
