Pranešimą apie gaisrą parduotuvėje ugniagesiai gavo apie ketvirtą valandą ryto. Atvykus pro pirmo ir antro aukšto langus veržėsi ugnis ir dūmai.
Gaisro metu žaislų parduotuvės pirmame aukšte bei mansardoje apdegė prekystaliai, lentynos ir prekės. Visoje parduotuvėje aprūko sienos ir lubos, apdegė žaislai. Manoma, kad parduotuvę kažkas padegė.
Įvykį aiškinasi Šilutės policija.