Į įvykio vietą išsiųstos priešgaisrinės gelbėjimo pajėgos, informacija apie įvykį perduota Vilniaus miesto greitosios medicinos pagalbos stočiai ir Vilniaus apskrities vyriausiajam policijos komisariatui.
Į įvykio vietą atvykusios priešgaisrinės gelbėjimo pajėgos iš degančių patalpų išnešė vyro ir moters lavonus.