Pelnas, neįskaitant vienkartinių veiksnių, į kuriuos įtrauktos bendros vienkartinės 594 mln. JAV dolerių išlaidos (į jas įtrauktos ir 287 mln. JAV dolerių išlaidos, susijusios su atleidimais), sudarytų 1,2 mlrd. JAV dolerių, arba 1,09 JAV dolerio akcijai ir būtų 3 centais akcijai didesnis, negu prognozavo analitikai.
Įmonės įplaukos, išankstiniais skaičiavimais, padidėjo 5,2 proc. iki 8,14 mlrd. JAV dolerių.
2012 metais „American Express“ akcijų kursas pakilo 25 procentais.