Antroje 2010 metų Lietuvos bankų reitingo vietoje – „Snoras“, trečiojoje – „Swedbank“. Šiaulių bankui atiteko ketvirta vieta, toliau rikiavosi Ūkio bankas.
„Veido“ nuomone, tolesnės vietos dešimtuke skirtos atitinkamai bankams „Parex“, „DnB Nord“, Medicinos bankui, „Nordea“ ir „Danske“ bankui. „UniCredit Bank“ atiteko 11–a vieta. Savaitraštis skelbia, jog šiemet, kitaip nei ankstesniais metais, vertino ne tik parametrus, atskleidžiančius bankų paslaugų prieinamumą ir jų kokybę, bet ir veiksnius, parodančius bankų socialinį atsakingumą – kiek bankai iš tikrųjų yra patikimi kliento finansų patarėjai ir kaip jie elgiasi, jeigu žmogus ar įmonė susiduria su laikinais sunkumais.
„Veidas“ bankus vertino pagal privačių klientų aptarnavimo taškų, bankomatų, privačių klientų, internetinės bankininkystės skaičių, išduotų mokėjimo kortelių skaičių, terminuotųjų indėlių palūkanas, dokumentų paskolai gauti tvarkymo kainą, galimybę gauti kredito grąžinimo atidėjimą, komisinius už įmoką, grynąjį pelną, viešumą pateikiant duomenis, kiek bankas šiemet suteikė labdaros bei kitus kriterijus.
Visus kriterijus, išskyrus viešumo, „Veidas“ vertino vienoda penkių balų suma, o viešumą vertino 10 taškų. Maksimaliai kiekvienas bankas galėjo gauti šimtą taškų. Pirmoje reitingo vietoje atsidūręs SEB bankas surinko 62,9, „Snoras“ – 52,2, „Swedbank“ – 47,9 taško.
