15min skaitytoja Aušra pasakojo, kad negalėjusi atlikti pervedimų bandė prisiskambinti į „Swedbanką“, tačiau su operatoriumi taip ir nebuvo sujungta.
Aušra parašė laišką ir gavo „Swedbank“ atstovų atsakymą, kad bankas turi sutrikimų dėl saugumo kodų siuntimo.
Bankas pats kodų nesiunčia.
„Problema yra žinoma bei sprendžiama. Labai prašome palaukti ir pabandyti vėliau“, – Aušrai atsakė bankas.
S.Abraškevičius 15min pabrėžė, kad jeigu klientė negavo SMS žinučių su kodais, tai yra ne banko, o ryšio tiekėjo problema.
„Bankas pats kodų nesiunčia“, – paaiškino jis.
Banko atstovas pabrėžė, kad su šia problema daug „Swedbank“ klientų tikrai nesusidūrė.
