Prieš ralį visi dalyviai įsikuria specialiai skirtoje teritorijoje. Ten komandos atsiveža visą techninės pagalbos rinkinį - atsarginių detalių komplektus, įrankius, padangas ir dar eilę dalykų. Čia ralio automobiliams prieš startą atliekami paskutiniai sureguliavimai, užmaunami ratai ir lenktynininkai mechanikų palydimi geroms lenktynėms.
Bet serviso zonoje tuom gyvenimas nesibaigia. Po kelių greičio ruožų lenktynininkai čia sugrįšta. Tuomet mechanikai puola remontuoti po pirmų greitų važiavimų apgadintus automobilius. Kam nulėkė buferis, kam amortizatorius sugedo, kam turbina. Laiko nėra daug, paprastai valanda, o darbų reikia atlikti labai daug. Čia parodyti ką moka gali komandų mechanikai.
Ralio jie paprastai nepamato. Visa jiems reikalinga informacija - kada atvyksta lenktynininkas ir kas negerai automobiliui. Bet, kad jiems būtų labai įdomu pamatyti trasoje skriejančius komandos draugus, esame tikri. Gal kada koks ralis serviso zoną įrengtu šalia vieno greičio ruožo?
O žiūrovams serviso zona yra pati geriausia vieta iš arti pamatyti lenktynininkus ir jų automobilius. Kol automobiliai varžosi greičio ruože, čia verda visai įdomus gyvenimas.
