Dabar populiaru

Naujausios

Publikuota: 2015 birželio 22d. 20:56

„Audi“ savininko bėda: mašina sudaužyta, lizingas kapsi, o susitarimas su draudimu jam prailgo

„Audi A4“
Asociatyvi nuotr.: „Audi A4“

Ką daryti žmogui, kurio automobilis po avarijos yra neremontuojamas, tačiau su juo atsiskaityti turinti draudimo įmonė sako kitaip? Mokėti lizingo įmokas už mašiną ir laukti. Arba išsiaiškinti situaciją iki galo – draudimo bendrovės atstovas teigė apgailestaujantis dėl to, kad žmogus ne viską iki galo suprato.

Giedrius (tikrasis vardas ir pavardė redakcijai žinoma) birželio pirmoje pusėje Kaune pateko į eismo įvykį. Tiksliau, ne jis pats, o automobilį „Audi A4“ vairavusi žmona. „Audi“ vairuotoja dėl avarijos buvo nekalta, tad Giedriui teko bendrauti su kaltininko automobilį apdraudusia įmone – PZU. 

„Po avarijos supildėme deklaracijas, viskas buvo kaip ir gerai. Iškart po to nugabenome automobilį į „Inchcape“ atstovybę Kaune – mechanikai apžiūrėjo, padarė lengvą ekspertizę ir pasakė, kad automobilio netaisys. Visas priekis „nuneštas“ – remontuoti neapsimoka“, – pasakojo Giedrius.

Jie padarė sąmatą: kapotas, buferis, žibintai, kitos kėbulo dalys, o kad variklis guli pasviręs, tai „nepastebėjo“.

Jis prisiminė, kad po to į servisą atvažiavo draudimo ekspertai iš PZU, apskaičiavo automobilio rinkos vertę ir remonto kaštus bei pateikė savo išvadą mašinos savininkui – „Audi A4“ remontas kainuos apie 40 proc. jo rinkos vertės.

„Tačiau remonto sąmatoje nebuvo net pusės detalių, kurias reikėtų keisti. Nereikia būti dideliu specialistu, kad suprastum, jog tai – netaisomas automobilis. Jie padarė sąmatą: kapotas, buferis, žibintai, kitos kėbulo dalys, o kad variklis guli pasviręs, tai „nepastebėjo“, – sakė 2007-aisiais pagaminto automobilio savininkas.

Draudimo įmonės ekspertai pasiūlė apsilankyti viename iš jų rekomenduojamų automobilių servisų, tad Giedrius kartu su sudaužytu automobiliu nuvyko į „Autojutą“. Čia istorija pasikartojo – serviso meistrai nenorėjo užsiimti automobilio remontu.

Nei automobilio, nei pinigų už remontą, ir dar už lizingą reikia mokėti.

„Nei automobilio, nei pinigų už remontą, ir dar už lizingą reikia mokėti. Sakiau, gi pasiimkit tą mašiną ir sutvarkykit kur tik norit – nenoriu aš pasipelnyti, man tik važiuoti reikia, tačiau nesutiko“, – absurdišką situaciją apibūdino Giedrius.

Situacija nebuvo aiški

Susisiekus su „PZU Lietuva“ atstovais, jie neslėpė, kad situacija – ne iš maloniųjų. „Apgailestaujame, kad nežinojome, jog klientui situacija nebuvo aiški. Gavę užklausą, nedelsiant susisiekėme su klientu, kad atsakytume į jo klausimus“, – sakė draudimo bendrovės Žalos nustatymo skyriaus vadovas Gediminas Urbonavičius.

Tiesa, klausimų Giedrius neturėjo daug – per kelias dienas jis spėjo susitarti su automobilį kasko apdraudusia „Swedbank“ įmone dėl išmokos ir lizingo nutraukimo. 

„Tai negi aš lauksiu, kreipiausi į kasko. Jų ekspertai atvyko, apsižiūrėjo, ir priskaičiavo žalą, o vėliau su PZU draudimu jau aiškinsis, kas kam kiek skolingas“, – sakė Giedrius. Jis pasiekė norimą rezultatą – automobilis buvo „nurašytas“ ir lizingo įmokų už metalo laužą mokėti nereikės.

PZU draudimas čia netruko – vos per kelias dienas reikalinga įmoka už automobilį buvo pervesta lizingo bendrovei.

Tokioje situacijoje galima kliautis nepriklausomais draudimo ekspertais. Jeigu jie įvertintų, kad automobilis neremontuojamas, „PZU draudimo“ atstovo teigimu, draudimo įmonė išmoką skaičiuotų pagal nepriklausomų ekspertų išvadas. Žinoma, draudimo bendrovė vertintų jų adekvatumą. 

Paklaustas, kaip elgtis tokioje situacijoje, kai servisas mašinos tvarkyti nesutinka, o draudimo bendrovė teigia, kad ji gali būti sutvarkyta, G.Urbonavičius nepateikė konkretaus atsakymo.

„Į šį klausimą nėra vienareikšmiško atsakymo. Servisų įkainiai skiriasi, todėl nebūna atvejų, kai joks servisas kategoriškai nesutinka remontuoti automobilio“, – sakė draudimo bendrovės atstovas.

Pažymėkite klaidą tekste pele, prispaudę kairijį pelės klavišą
Pranešti klaidą

Pranešti klaidą

Sėkmingai išsiųsta

Dėkojame už praneštą klaidą

Naujienos

Gyvenimas

Kokios paslaptys slypi Tado Ivanausko sukurtame Obelynės parke?

Aktualu

Ar atšauktas D.Trumpo ir Kim Jong Uno susitikimas reikš naują tarptautinę krizę?

Pasaulis kišenėje

Kitokia Kuba. Havanos gatvių poetai

Sportas

Čempionų lygos finalo išvakarėse – J.Kloppo pokštai ir Z.Zidane'o atsakas kritikams

Interviu Aktualu

Garis Kasparovas: „Išpuolis prieš Sergejų Skripalį buvo didelė Kremliaus klaida“

Aktualu

Aiškinasi, ar į Lietuvą nepateko puviniu užkrėstų bulvių

Sportas

Lietuvos irkluotojus piktina treneris italas – blogesnės situacijos neatsimena

Šią pilį Prancūzijoje galima laimėti loterijoje už 11 eurų

Vardai

Keksiukų fėja Liucina Rimgailė – apie aistrą motociklams: „Jie padeda pabėgti nuo kasdienybės“

24sek

R.Kurtinaitis atsakė į sirgalių kritiką dėl „Žalgirio“ ir išteisino šventusį jaunimą

Naujasis atrakcionas leis pajusti „Formulė 1“ lenktynių greitį

Mokslas.IT

Lūžio taškas: ar greitai vestuves ir žurnalų viršelius fotografuosime telefonu?

Aktualu

V.Putinas neigia, kad Malaizijos lėktuvas buvo numuštas Rusijos raketa: „Kartoju, yra keletas versijų“

Deuce

Sugebėjo – teniso legenda I.Nastase suimtas dukart per 6 valandas

Vardai

Kensingtono rūmai pristatė naują Sasekso hercogienės Meghan herbą

Verslas

Top 100 darbdavių: vieniems darbuotojams – nė minimumo, o kitiems – dešimtys tūkstančių

Vardai

Šauktinių išlydėtuvių ceremonijoje – netikėtos sužadėtuvės

24sek

Kauno „Žalgiris“ žengė į LKL pusfinalį – nuginklavo „Nevėžį“

Aktualu

V.Putinas pareiškė neketinantis būti prezidentu daugiau nei dvi kadencijas iš eilės

Didžiosios kinų sienos maratonas – rungtis ištvermingiausiems

Naujienos

Gyvenimas

Kokios paslaptys slypi Tado Ivanausko sukurtame Obelynės parke?

Aktualu

Ar atšauktas D.Trumpo ir Kim Jong Uno susitikimas reikš naują tarptautinę krizę?

Sportas

Čempionų lygos finalo išvakarėse – J.Kloppo pokštai ir Z.Zidane'o atsakas kritikams

Pasaulis kišenėje

Kitokia Kuba. Havanos gatvių poetai

24sek

Po pergalės Šarūnas Jasikevičius kritikavo jaunimą ir pokštavo

Interviu Aktualu

Garis Kasparovas: „Išpuolis prieš Sergejų Skripalį buvo didelė Kremliaus klaida“

Aktualu

Aiškinasi, ar į Lietuvą nepateko puviniu užkrėstų bulvių

Šią pilį Prancūzijoje galima laimėti loterijoje už 11 eurų

Sportas

Lietuvos irkluotojus piktina treneris italas – blogesnės situacijos neatsimena

Vardai

Keksiukų fėja Liucina Rimgailė – apie aistrą motociklams: „Jie padeda pabėgti nuo kasdienybės“

Naujasis atrakcionas leis pajusti „Formulė 1“ lenktynių greitį

24sek

R.Kurtinaitis atsakė į sirgalių kritiką dėl „Žalgirio“ ir išteisino šventusį jaunimą

Kultūra

J.R.R.Tolkieno populiarumo paslaptis

Mokslas.IT

Lūžio taškas: ar greitai vestuves ir žurnalų viršelius fotografuosime telefonu?

Deuce

Sugebėjo – teniso legenda I.Nastase suimtas dukart per 6 valandas

Vardai

Kensingtono rūmai pristatė naują Sasekso hercogienės Meghan herbą

Vardai

Šauktinių išlydėtuvių ceremonijoje – netikėtos sužadėtuvės

Aktualu

V.Putinas neigia, kad Malaizijos lėktuvas buvo numuštas Rusijos raketa: „Kartoju, yra keletas versijų“

Verslas

Top 100 darbdavių: vieniems darbuotojams – nė minimumo, o kitiems – dešimtys tūkstančių

24sek

Kauno „Žalgiris“ žengė į LKL pusfinalį – nuginklavo „Nevėžį“

Vardai

Žinau, ką renkuosi

Atnaujinkime namus

Video

Metas rinktis

Maistas

Laikas griliui

Išlaikyk atostogų ritmą

Remontas be nervų

Sveikata

Automobilių švaros centras AINAVA

Ryškiems įvarčiams

Pasaulis kišenėje

Sulčių nauda

Naujas regėjimas

Unicef vaikų bėgimas „Už kiekvieną vaiką“

Renginių gidas

Parašykite atsiliepimą apie Gazas