Dabar populiaru
Publikuota: 2013 liepos 16d. 23:50

Nerūpestingi vartotojai už prarastus oranžinius dviračius mokės iš savo kišenės

„CycloCity“ atidarymas
Luko Balandžio/Žmonės.lt nuotr. / „CycloCity“ atidarymas

Pirmadienio, liepos 15 d., vakarą po nuomos punktus buvo išvežioti 200 oranžinių dviračių. Kompanijos „JCDecaux“ į šalį atgabenta paslauga yra išskirtinai trumpalaikė nuoma. Geriausiai tokią specifiką iliustruoja kainų struktūra, pagal kurią sezoną ar tris dienas galiojančią kortelę turintys vartotojai bet kurį pirmą pusvalandį dviračiu gali naudotis nemokamai, už antrą turi mokėti 1,5 Lt, už trečią 5 Lt, o ketvirtą ir kitus pusvalandžius – po 12 Lt.

Kaip informavo dviračių nuomos sistemos vadovas Darius Jasiukaitis, jokių 10 min. tolerancijos laikotarpio nėra. Praėjus pusvalandžiui vartotojas turi grąžinti dviratį, antraip pagal nustatytus įkainius jam pradėta skaičiuoti sąskaita. Tais atvejais, jei atvykus į punktą visi stovai užimti, terminale galima gauti papildomas 15 min kelionei iki kitos artimiausios stotelės.

Po 24 val. dviratis laikomas dingusiu   

Tiems, kurie neturi laiko nei noro įsigyti Vilniečio arba „Cyclocity“ kortelės, suteikiama galimybė naudojantis debetine ar kreditine banko kortele bet kuriame terminale įsigyti laikiną trijų dienų bilietą, kuris kaip jau esame minėję, kainuoja 10 Lt. Visos kitos sąlygos yra tokios pat.

Perkant bilietą panašiai kaip ir registruojant ilgalaikę kortelę reikia susigalvoti 4 skaitmenų PIN kodą. Taip pat ant gauto bilieto atspausdinamas ilgas identifikacinis kodas. Terminalo meniu tuomet reikia pasirinkti variantą, kad naudojamasi trijų dienų paslauga, tuomet suvedami du anksčiau minėti kodai ir dviračiu jau galima naudotis.     

Anot D.Jasiukaičio, naujosios nuomos sistemos esmė – vartotojų skatinimas keistis dviračiais. „JCDecaux“ nesirengia konkuruoti su ilgalaikės nuomos kompanijomis, todėl antro, trečio ar ketvirto pusvalandžių kainos taip smarkiai kyla. Taip pat, jei per 24 val. dviratis nėra grąžinamas, neskaitant solidžios sąskaitos už paslaugą, vartotojas turės ir rimtesnių problemų, mat transporto priemonė bus laikoma dingusia.

Užstatą nuskaičiuos be įspėjimo

Tokiu atveju nuo registracijos metu nurodytos naudotojo banko sąskaitos bus nuskaičiuojama 550 Lt suma. Paslaugą teikianti kompanija automatiškai nuspręs, kad dviratis buvo pavogtas ir kreipsis į policiją dėl patirtos žalos išieškojimo, mat dviračio kaina yra gerokai didesnės nei su banko kortele susiejamas užstatas. D.Jasiukaičio teigimu, ji siekia 600 eurų (2070 Lt).

Pagal duomenis gautus iš terminalo nuomos paslaugos teikėjai matys kokia banko kortelė buvo naudojama, ar vartotojas buvo prisiregistravęs visam sezonui, ar tik trims dienoms. Nekalbant jau apie tai, iš kurio punkto buvo paimtas dingęs dviratis. Banko procedūra automatinė, todėl užstatas bus nuskaičiuojamas bet kuriuo atveju. Jei tyrimo metu nebus nustatyta vartotojo kaltė, pinigai bus grąžinami.

Kaip pažymėjo D.Jasiukaitis, automatinis nuskaičiavimas įvestas siekiant išvengti sukčiavimo atvejų. Tais atvejais, kai bus įrodyta, kad dviratis buvo sugadintas arba pavogtas dėl vartotojo kaltės, tarkime, pamiršus prirakinti specialiu trosu, iš jo bus išieškoma visa, kone keturis kartus didesnė suma. Anot nuomos sistemos vadovo, pasaulyje pasikaito įvairių atvejų – Japonijoje svetimų dviračių niekas neliečia, o Prancūzijoje vagysčių pasitaiko.

Skirs daugiau dėmesio turistams

Už netyčinį dviračių apgadinimą, tokį kaip pradurta padanga, vartotojai baudžiami nebus. Pirma oranžinių dviračių nuomos naktis, anot D.Jasiukaičio, praėjo labai sėkmingai. Visi dviračiai buvo prirakinti, niekas nedingo, inventorius apgadintas nebuvo. Toliau itin aktyviai registruojasi nauji vartotojai, klientų centro darbuotojai sulaukia labai daug skambučių.

Atvejais kuomet žmogus negali pristatyti dviračio į vietą, įskaitant ir patirtas avarijas, nuomos sistemos vadovas patarė skambinti būtent į klientų aptarnavimo centrą. Vienu atveju žmogus gali gauti nurodymą kur nors prirakinti dviratį ir pranešti, kurioje vietoje jis yra, kitu atveju – laukti technikų komandos.       

Anot D.Jasiukaičio, pervarinėti dviračių iš vienos vietos į kitą didelio poreikio nėra, kadangi ilgainiui srautai susireguliuoja savaime. Pirmais metais dviračius aptarnaus vienas mieste automobiliu kursuojantis ekipažas ir „JCDecaux“ dirbtuvėse budintis technikas. Darbo dienomis šie vyrukai dirbs nuo 6 val. iki 22 val., o savaitgaliais – viena pamaina nuo 8 val. iki 17 val.

Nuo pirmos dienos dviračių nuomos paslauga smarkiai susidomėję turistai nėra palikti nuošalyje. Terminalai kol kas veikia dvejomis kalbomis – lietuvių ir anglų. Analogiška situacija ir klientų aptarnavimo centruose. Kitai metais terminalus ketinama papildyti rusų, lenkų ir vokiečių kalbomis. Kaip pastebėjo D.Jasiukaitis, turizmo centrai neatsitiktinai buvo pasirinkti kaip pagrindiniai „Cyclocity“ kortelių platinimo taškai.   

 

Pranešti klaidą

Sėkmingai išsiųsta

Dėkojame už praneštą klaidą

Naujienos

Aktualu

Tragedija pasibaigusios regatos dalyviai: sąlygos buvo nelengvos, bet niekas varu nevarė

Popiežiaus vizitas Aktualu

Popiežiaus susitikime su Baltijos šalių pašvęstaisiais – neplanuotas pokalbis su vienuolėmis

Verslas

Pabėgėliai iš Sirijos Lietuvoje gyvena laukimu ir mokosi lietuvių kalbos

Aktualu

Politologai įvertino: artėjantys prezidento rinkimai gali sukelti net ir vyriausybinę krizę

Popiežiaus vizitas Aktualu

Popiežius po „Viešpaties angelo“ maldos prakalbo lietuviškai: „Gražaus sekmadienio! Skanių pietų!“

Susitikimų su popiežiumi vietos ir programa

Vardai

Eurika Masytė sukėlė audrą feisbuke: kodėl popiežių oro uoste pasitiko būtent ši mergaitė?

Aktualu

Buvusio Vilniaus geto vietoje iš akmenų sudėta Dovydo žvaigždė

Aktualu

Sigitas Tamkevičius: Sekmadienio Evangelija. Įsiklausykime į popiežiaus Pranciškaus žodžius

Popiežiaus vizitas Aktualu

Popiežius Pranciškus Kaune: „Lietuva gali paliudyti, kaip nukrečia šiurpas ištarus žodį Sibiras arba getai“

Gyvenimas

Kokios kaktos raukšlės rodo tikimybę susirgti širdies ligomis?

Pasaulio savaitės įvykiai – įspūdingiausiuose kadruose (2018 rugsėjo 16 – 22 d.)

Maistas

Atsargos žiemai su obuoliais: košės, kompotai, čatniai ir kiti skanėstai

Popiežiaus vizitas Aktualu

Kodėl per šv. Mišias Kaune popiežius ir dvasininkai dėvėjo žalius drabužius

Gazas

Įtemptas didysis BEC 4H finalas Estijoje: avarijos ir paaiškėję čempionai

Vardai

Liucinos Rimgailės atostogos Balyje: be vyro, švenčiant pasakiškas draugės vestuves

Vardai

Julia Roberts išnuomoja namą Malibu: pas žvaigždę gyventi galima už 10,5 tūkst. dolerių per mėnesį

Gyvenimas

Vietoj citrinų – svarainiai. Kokiomis naudingomis savybėmis jie pasižymi?

Aktualu

Tragiška regata: iš jachtos iškritę tėvas ir sūnus nerasti, išgelbėta mergina mirė

Interviu Kultūra

Kitokie vaidmenys operoje: interviu su R.Karpiu, J.Vaškevičiūte ir T.Girininku

Naujienos

Aktualu

Tragedija pasibaigusios regatos dalyviai: sąlygos buvo nelengvos, bet niekas varu nevarė

Popiežiaus vizitas Aktualu

Popiežiaus susitikime su Baltijos šalių pašvęstaisiais – neplanuotas pokalbis su vienuolėmis

Verslas

Pabėgėliai iš Sirijos Lietuvoje gyvena laukimu ir mokosi lietuvių kalbos

Aktualu

Politologai įvertino: artėjantys prezidento rinkimai gali sukelti net ir vyriausybinę krizę

Popiežiaus vizitas Aktualu

Popiežius po „Viešpaties angelo“ maldos prakalbo lietuviškai: „Gražaus sekmadienio! Skanių pietų!“

Susitikimų su popiežiumi vietos ir programa

Vardai

Eurika Masytė sukėlė audrą feisbuke: kodėl popiežių oro uoste pasitiko būtent ši mergaitė?

Aktualu

Buvusio Vilniaus geto vietoje iš akmenų sudėta Dovydo žvaigždė

Aktualu

Sigitas Tamkevičius: Sekmadienio Evangelija. Įsiklausykime į popiežiaus Pranciškaus žodžius

Popiežiaus vizitas Aktualu

Popiežius Pranciškus Kaune: „Lietuva gali paliudyti, kaip nukrečia šiurpas ištarus žodį Sibiras arba getai“

Gyvenimas

Kokios kaktos raukšlės rodo tikimybę susirgti širdies ligomis?

Pasaulio savaitės įvykiai – įspūdingiausiuose kadruose (2018 rugsėjo 16 – 22 d.)

Maistas

Atsargos žiemai su obuoliais: košės, kompotai, čatniai ir kiti skanėstai

Popiežiaus vizitas Aktualu

Kodėl per šv. Mišias Kaune popiežius ir dvasininkai dėvėjo žalius drabužius

Gazas

Įtemptas didysis BEC 4H finalas Estijoje: avarijos ir paaiškėję čempionai

Vardai

Liucinos Rimgailės atostogos Balyje: be vyro, švenčiant pasakiškas draugės vestuves

Vardai

Julia Roberts išnuomoja namą Malibu: pas žvaigždę gyventi galima už 10,5 tūkst. dolerių per mėnesį

Gyvenimas

Vietoj citrinų – svarainiai. Kokiomis naudingomis savybėmis jie pasižymi?

Aktualu

Tragiška regata: iš jachtos iškritę tėvas ir sūnus nerasti, išgelbėta mergina mirė

Interviu Kultūra

Kitokie vaidmenys operoje: interviu su R.Karpiu, J.Vaškevičiūte ir T.Girininku

Vardai

Daugiau vandens

Sveikata

Ruduo pilnas komplimentų

Parašykite atsiliepimą apie Gazas