Problema dažniausiai pasireiškia, kai šalia esantis kitas telefonas atlieka skambutį GSM 900 MHz diapazone.
Kompanija „Google“ jau pareiškė, kad ruošia savo sprendimą, kuris sutvarkys minėtą klaidą, nors vartotojai mano, kad tai – aparatinė, o programinė klaida.
Iškart po to apie savo ketinimus ieškoti problemos sprendimo pareiškė ir pats telefono gamintojas – „Samsung“, kuris laikinai sustabdė prekybą išmaniuoju telefonu.
Informacija apie tokį elektronikos giganto sprendimą pasirodė kompanijos britų padalinio „Twitter“ tinklaraštyje. Ten nurodoma, kad atnaujinimas, skirtas klaidai ištaisyti, jau kuriamas ir bus išleistas kaip įmanoma greičiau.
Kai kurie mažmenininkai jau sustabdė prekybą turimais šio telefono modeliais, nors patys teigia, kad tokį sprendimą priėmė gamintojas.
