Kaip rašoma policijos pranešime, vairuotojui patekus į eismo įvykį dėl kelio dangos būklės Vilniaus miesto gatvėse, reikia iškviesti policiją bendruoju pagalbos telefonu 112.
Po to eismo įvykio vietoje nemokamu tel. 1355 pranešti UAB „Grinda“ gatvių avarinei tarnybai apie eismo įvykio vietoje esančią kliūtį (duobę, įgriūvą, įdubą, sulūžusį šulinio dangtį, atvirą šulinį, pasislinkusį šulinį kelio dangos atžvilgiu ir pan.).
Objektyviam žalos įvertinimui ir kelio įrenginio valdytojo nustatymui, dėl kurio įvyko eismo įvykis, reikia stengtis sulaukti, kol į eismo įvykio vietą atvyks avarinės tarnybos atstovai.
Nesant galimybei sulaukti UAB „Grinda“ gatvių avarines tarnybos atstovų, per 24 valandas pranešti tel. 1355 apie kelio (gatvės) dangos defektą.
Pageidautina nufotografuoti patirtus kelių transporto priemonės sugadinimus ir kelio defektus, dėl kurių įvyko eismo įvykis. Taip pat pageidautina kuo tiksliau užfiksuoti eismo įvykio vietą: adresą, eismo juostą, GPS koordinates.