Avarija įvyko sausio 20 dieną. Dviračiu važiavusį pagyvenusį vyrą partrenkė motociklas. Į įvykio vietą atvykę medikai nustatė sunkias galvos ir stuburo traumas. Jie puolė skambinti ligoninėms, kad šios priimtų sužeistąjį. Tačiau visos 14 ligoninių atsisakė jį priimti pasiteisindamos specialistų, įrangos ar personalo trūkumu. Praėjus daugiau nei valandai viena ligoninė, skambinant antrą kartą, sutiko priimti sužeistąjį, tačiau daug kraujo netekęs sužeistasis jau buvo miręs.
Užpernai daugiau nei 14 tūkst. ligonių, kuriems būtinas skubus gydymas, nebuvo priimti į ligonines skambinant bent tris kartus.
Vieną 70-metę tais metais „atmetė“ net 49 ligoninės.