Antradienį paskelbtame trumpame pranešime KLM nurodė, kad incidentas įvyko sekmadienį KL897 reiso lėktuve iš Amsterdamo į Pekiną. Bendrovė tikino, kad lėktuvui pavojus nebuvo iškilęs ir kad jis nusileido Pekine numatytu laiku.
KLM informavo, kad lengvai sužeistam antrajam pilotui buvo suteikta medicinos pagalba Pekine, o vėliau jis grįžo į Olandiją.
KLM atstovas nesutiko pateikti daugiau detalių apie šį įvykį.