Sausio 28 dienos popietę trys antrokai negrįžo namo iš mokyklos. Tėvai krepėsi į policiją. Prasidėjo paieškos. Vakarop vaikų kūnai rasti verdančio vandens kanale.
Tyrimo duomenimis, vaikai ėjo iš mokyklos ir įkrito į po kojomis atsivėrusią ertmę. Joje buvo karštas vanduo, o kameros gylis – 2,5 metro. Vaikai vandenyje žuvo iškart.
Vietiniai žurnalistai išsiaiškino, kad nelaimė įvyko toje vietoje, kur susikerta dvi šiluminės trasos.
Šioje vietoje, greičiausiai dėl nutekančio verdančio vandens, susidarė minėtas 2,5 metro gylio kanalas ir ertmė.
Dar vėliau paaiškėjo, kad iš šalia esančio šiluminio punkto jau kelias dienas vertėsi garai. Žmonės apie tai informavo avarinę tarnybą, tačiau į tai nebuvo reaguojama.
Spėjama, kad iš pradžių į pragaištingą ertmę įkrito vienas vaikas, o kiti du bandė jam padėti. Dėl to įkrito ir kiti du. Labiausiai dėl tragedijos kaltinama trasoje rekonstrukcinius darbus vykdžiusi brigada.
Šilumos ūkyje pradėtas vidinis tyrimas, tikrinama visų šiluminių trasų būklė. Sausio 29-ąją Petropavlovske-Kamčiatske dėl žuvusių vaikų paskelbtas gedulas.