Prancūzų žandarai ir gaisrininkai buvo iškviesti į „Carrefour“ prekybos centrą Nicoje apie puse šeštos vakaro – iškart po to, kai įgriuvo priekinė šios parduotuvės stogo dalis. Liudytojų teigimu, nuo įgriuvusių stogo konstrukcijų pasipylė daugybė vandens, todėl įtariama, kad griūtį galėjo sukelti dėl kol kas nenustatytų priežasčių ant stogo susikaupęs didelis kiekis lietaus vandens.
Gelbėtojų komandos stengiasi sutvirtinti pažeistas konstrukcijas, kad galėtų pateikti į vidų. Tik užtikrinus gelbėtojų saugumą, bus galima pradėti paiešką po nuolaužomis.
Prekybos centras yra įsikūręs Varo slėnyje į vakarus nuo Nicos ir yra didžiausias šiame regione. Prancūzų pareigūnai taip pat pradėjo tyrimą dėl galimų prekybos centro pastato eksploatacijos taisyklių pažeidimų bei galimų statybinių konstrukcijų defektų.
