Nuo to laiko, kai mergaitė gavo šį šunį, ji ėmė kur kas labiau pasitikėti savimi ir tikina, kad nuo to laiko kur kas rečiau susiduria su problemomis dėl savo kurtumo.
Kai kalaitė Gem atsirado šeimoje, Evie nebebijo miegoti savo lovoje ir tapo kur kas labiau bendraujanti.
Mažylė yra visiškai kurčia ir dalyvauja specialioje programoje, kurią organizuoja „Girdintys šunys kurtiems žmonėms“ labdaringa organizacija, kartu su kitais 12 vaikų.
Anksčiau tik sulaukusiems 18 metų negirdintiems žmonėms buvo galima įsigyti specialiai apmokytus šunis.
Evie yra vienintelė šeimoje, turinti klausos sutrikimų. Nei jos tėvai nei vyresnioji sesuo dėl to niekada neturėjo problemų. Tai pasak psichologų, neretai verčia kurčią asmenį jaustis izoliuotu, o tai automatiškai atsiliepia žmogaus elgesyje.
Pasak mergaitės tėvų, ji ne kartą susižeidė, o viešose vietose tiesiog nuklysdavo kur nors. Tačiau atsiradus šuniui viskas pasikeitė.
Gem – dvejų metų labradorų veislės kalytė, buvo mokoma būti šunimi gidu. Šiandien ji taip part specialiai apmokyta parodyti Evie, jei kas nors iš šeimos narių nori jos dėmesio, ir surasti mergaitę, jei ši pasiklystų.
Be to, šuo taip pat atstoja mergaitei ausis. Šuo reaguoja į garso signalus, tokius kaip eismo reguliavimo, automobilių, gaisro aliarmo, ir bet kada gali perspėti savo globotinę apie pavojų.