Ar galima parduotuvėje suvalgyti saldainį?

Neseniai per Lietuvą nuvilnijo skandalas, kai parduotuvės apsauginis užsipuolė pirkėją, parduotuvėje suvalgiusį saldainį. Kaip sako Prekybos įmonių asociacijos vykdomasis direktorius Laurynas Vilimas, tokioje situacijoje reikia vadovautis protingumo kriterijumi.
Saldumynai.
Saldumynai / Shutterstock nuotr.

„Parduotuvė iš principo yra vieta, kurioje įsigyjamos prekės vartoti vėliau. [...] Tačiau didelis ar mažas prekybininkas pasirenka individualiai, ar toleruoti tokį pirkėjų elgesį“, – pabrėžia L.Vilimas.

Irmanto Gelūno / 15min nuotr./Laurynas Vilimas
Irmanto Gelūno / 15min nuotr./Laurynas Vilimas

Pasak jo, dažniausiai remiamasi protingumo kriterijumi ir už vieną paragautą uogą, riešutą ar saldainį niekas neturėtų pirkėjų bausti. Komentuodamas incidentą, kai apsauginis prekybos centre užsipuolė saldainį suvalgiusį pirkėją, L.Vilimas pabrėžė, kad iš šios situacijos prekybininkai turėtų pasimokyti.

„Tai yra geras pavyzdys tuo, kad tikrai turėtų susirūpinti prekybininkai, dirbantys su apsaugos darbuotojais. Jų supratimą reikėtų labiau integruoti į visos parduotuvės požiūrį į klientą ir nekelti tokių situacijų“, – sako jis.

Pranešti klaidą

Sėkmingai išsiųsta

Dėkojame už praneštą klaidą
Reklama
Įsirenkite šildymą oras–vanduo ir gaukite kompensaciją net iki 70 proc.
Reklama
Kas svarbu įrengiant biurą: keturios interjero dizaino tendencijos
Reklama
Pavasario savaitgaliams ar atostogoms – laikas pajūryje: ne tik pailsėsite, bet ir sustiprinsite sveikatą
Reklama
Norintiems investuoti į NT projektų plėtrą – kaip išsirinkti projektą pagal paskirtį?
Užsisakykite 15min naujienlaiškius