https://www.15min.lt/tema/vartotoju-teises-100844 15min.lt tema lt-lt Copyright © 2026, 15min.lt Mon, 01 Jun 2026 05:45:29 +0300 Mon, 01 Jun 2026 05:45:29 +0300 15min.lt XML Generator 15min@15min.lt admin@15min.lt https://www.15min.lt/img/static/15min_logo_1.gif https://www.15min.lt/tema/vartotoju-teises-100844?utm_source=rsszymes&utm_medium=rss&utm_campaign=rssfeed 144 78 https://www.15min.lt/verslas/naujiena/bendroves/europarlamentarai-spaudzia-temu-pavojingos-prekes-klaidinancios-nuolaidos-ir-leta-atsakomybe-663-2681126?utm_source=rsszymes&utm_medium=rss&utm_campaign=rssfeed
Europos Parlamento nariai vis griežčiau kelia klausimą, ar tokios platformos kaip „Temu“ iš tiesų pajėgios užtikrinti, kad Europos vartotojus pasiektų tik saugios ir reikalavimus atitinkančios prekės. Diskusijoje akcentuotos kelios pagrindinės problemos: į ES kasdien patenkantys milijonai mažos vertės siuntų, sunkiai atsekami pardavėjai, nesaugūs ar net pavojingi produktai, klaidinančios nuolaidos, manipuliatyvūs pardavimo metodai ir nepakankama platformų atsakomybė. Anksčiau į Europos Parlamentą buvo iškviesti prekybinės platformos „Shein“ atstovai, šįkart į europarlamentarų klausimus teko atsakyti „Temu“ vadovybei.]]> Bendrovės Tue, 12 May 2026 11:52:02 +0300 https://www.15min.lt/verslas/naujiena/bendroves/europarlamentarai-spaudzia-temu-pavojingos-prekes-klaidinancios-nuolaidos-ir-leta-atsakomybe-663-2681126?utm_source=rsszymes&utm_medium=rss&utm_campaign=rssfeed https://www.15min.lt/gyvenimas/naujiena/keliones/ausros-atostogos-dubajuje-virto-skandalu-tai-ka-ji-isvydo-viesbutyje-sokiruoja-net-visko-maciusius-1630-2673074?utm_source=rsszymes&utm_medium=rss&utm_campaign=rssfeed
Dubajus dažnai pristatomas kaip prabangos ir nepriekaištingo aptarnavimo simbolis, tačiau prieš tris mėnesius vykusios Aušros Malinauskienės atostogos su dukra šį įvaizdį apvertė aukštyn kojomis. Vietoje kelionių organizatoriaus „Tez Tour“ žadėto „gero kainos ir kokybės santykio“ 3 žvaigždučių viešbutyje jų laukė šokiruojanti realybė: nešvara, nemalonūs kvapai ir saugumo stokos jausmas. Ši patirtis ne tik tapo viešu pasakojimu feisbuke, bet ir virto teisiniu ginču, pasibaigusiu vartotojos pergale.]]> Kelionės Wed, 29 Apr 2026 20:04:49 +0300 https://www.15min.lt/gyvenimas/naujiena/keliones/ausros-atostogos-dubajuje-virto-skandalu-tai-ka-ji-isvydo-viesbutyje-sokiruoja-net-visko-maciusius-1630-2673074?utm_source=rsszymes&utm_medium=rss&utm_campaign=rssfeed https://www.15min.lt/verslas/naujiena/nt-ir-interjeras/po-vandens-nuotekio-avarijos-savaites-laukimo-bendravimas-vyksta-taciau-rezultatu-nulis-971-2658122?utm_source=rsszymes&utm_medium=rss&utm_campaign=rssfeed
Vilnietis Gintaras jau kelias savaites gyvena su vandens nuotėkio avarijos padariniais – nors apie tai buto administratorių informavo iš karto, problema, jo teigimu, ilgai nebuvo sprendžiama. Tuo metu „Civinity“ tikina reagavusi operatyviai ir pabrėžia, kad gedimas kilo ne bendrojo naudojimo sistemose, o kitame bute esančiuose vidaus tinkluose, už kuriuos atsako pats savininkas.]]> NT ir Interjeras Mon, 13 Apr 2026 21:05:02 +0300 https://www.15min.lt/verslas/naujiena/nt-ir-interjeras/po-vandens-nuotekio-avarijos-savaites-laukimo-bendravimas-vyksta-taciau-rezultatu-nulis-971-2658122?utm_source=rsszymes&utm_medium=rss&utm_campaign=rssfeed https://www.15min.lt/verslas/naujiena/bendroves/jus-keliate-pavoju-europos-parlamente-platforma-shein-atsidure-grieztos-kritikos-ugnyje-663-2611022?utm_source=rsszymes&utm_medium=rss&utm_campaign=rssfeed
Europos Parlamento Vidaus rinkos ir vartotojų apsaugos (IMCO) komiteto posėdyje internetinės prekybos platforma „SHEIN“ sulaukė itin griežtos Europos Parlamento narių kritikos. Europarlamentarai kėlė klausimus dėl vartotojų saugumo, nesąžiningos konkurencijos ir sisteminių platformos verslo modelio problem, tuo metu „SHEIN“ atstovė tikino, kad bendrovė deda reikšmingas pastangas kontroliuoti parduodamus gaminius ir stiprinti atitiktį ES taisyklėms.]]> Bendrovės Thu, 29 Jan 2026 10:08:48 +0300 https://www.15min.lt/verslas/naujiena/bendroves/jus-keliate-pavoju-europos-parlamente-platforma-shein-atsidure-grieztos-kritikos-ugnyje-663-2611022?utm_source=rsszymes&utm_medium=rss&utm_campaign=rssfeed https://www.15min.lt/verslas/naujiena/finansai/lvat-kesko-senukai-digital-turi-sumoketi-05-tukst-euru-mazesne-bauda-uz-vartotoju-klaidinima-662-2606314?utm_source=rsszymes&utm_medium=rss&utm_campaign=rssfeed
Aukščiausios instancijos teismas nuo 2,2 tūkst. iki 1,7 tūkst. eurų sumažino baudą internetines parduotuves valdančiai bendrovei „Kesko Senukai Digital“ už netinkamą skelbimą apie prekių kainų nuolaidas.]]> Finansai Thu, 22 Jan 2026 07:55:03 +0300 https://www.15min.lt/verslas/naujiena/finansai/lvat-kesko-senukai-digital-turi-sumoketi-05-tukst-euru-mazesne-bauda-uz-vartotoju-klaidinima-662-2606314?utm_source=rsszymes&utm_medium=rss&utm_campaign=rssfeed https://www.15min.lt/gyvenimas/naujiena/keliones/europos-parlamentas-patvirtino-naujas-taisykles-nemokamas-rankinis-bagazas-ir-greta-sedintys-seimos-nariai-1630-2606180?utm_source=rsszymes&utm_medium=rss&utm_campaign=rssfeed
Europos Parlamentas patvirtino naujas oro keleivių teisių taisykles, kuriomis siekiama užtikrinti aiškesnę, stipresnę ir veiksmingesnę keliautojų apsaugą visoje Europos Sąjungoje. Didžiule balsų dauguma priimtas sprendimas siunčia aiškią žinią – keleivių teisės negali būti silpninamos, o kelionės lėktuvu turi tapti sąžiningesnės ir skaidresnės.]]> Kelionės Wed, 21 Jan 2026 17:52:17 +0300 https://www.15min.lt/gyvenimas/naujiena/keliones/europos-parlamentas-patvirtino-naujas-taisykles-nemokamas-rankinis-bagazas-ir-greta-sedintys-seimos-nariai-1630-2606180?utm_source=rsszymes&utm_medium=rss&utm_campaign=rssfeed https://www.15min.lt/verslas/naujiena/bendroves/nenori-nepirk-lapkriti-uzsakytas-pyragas-pries-sventes-pabrangintas-663-2589656?utm_source=rsszymes&utm_medium=rss&utm_campaign=rssfeed
Švenčių laukimą klaipėdietei Viktorijai apkartino nemaloni patirtis. Dar lapkritį moteris restorane užsakė kalėdinį panetonės pyragą. Tačiau atėjusi atsiimti išgirdo: mokėti teks daugiau. Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba turi patarimų, ką tokiais atvejais daryti.]]> Bendrovės Wed, 24 Dec 2025 09:11:32 +0300 https://www.15min.lt/verslas/naujiena/bendroves/nenori-nepirk-lapkriti-uzsakytas-pyragas-pries-sventes-pabrangintas-663-2589656?utm_source=rsszymes&utm_medium=rss&utm_campaign=rssfeed https://www.15min.lt/verslas/naujiena/bendroves/siunta-net-4-kartus-pristatyta-ne-i-ta-pastomata-mokedama-uz-paslauga-tikiesi-ja-gauti-o-ne-stoti-ginti-savo-teisiu-663-2552296?utm_source=rsszymes&utm_medium=rss&utm_campaign=rssfeed
Į 15min kreipėsi Dovilė, kuri pasakojo jau kurį laiką kovojanti su „Lietuvos paštu“, – keturis kartus jos užsakyta siunta buvo pristatyta ne į artimiausią „LP Express“ paštomatą, kurį ir buvo nurodžiusi, o į tolimesnį. Tačiau prašymai perkelti siuntą bevaisiai. Ekspertai teigia, kad vartotojas turi teisę pasirinkti tikslią vietą, kur nori gauti prekę, ir pataria tokiu atveju kreiptis į Ryšių reguliavimo tarnybą.]]> Bendrovės Wed, 29 Oct 2025 20:00:55 +0300 https://www.15min.lt/verslas/naujiena/bendroves/siunta-net-4-kartus-pristatyta-ne-i-ta-pastomata-mokedama-uz-paslauga-tikiesi-ja-gauti-o-ne-stoti-ginti-savo-teisiu-663-2552296?utm_source=rsszymes&utm_medium=rss&utm_campaign=rssfeed https://www.15min.lt/verslas/naujiena/finansai/ekoromai-66-tukst-euru-bauda-uz-klaidinancia-ciuziniu-reklama-662-2498970?utm_source=rsszymes&utm_medium=rss&utm_campaign=rssfeed
Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) už klaidinančią čiužinių reklamą Mažeikių mažmeninės prekybos bendrovei „Ekoroma“ skyrė 65,9 tūkst. eurų baudą.]]> Finansai Fri, 01 Aug 2025 09:53:03 +0300 https://www.15min.lt/verslas/naujiena/finansai/ekoromai-66-tukst-euru-bauda-uz-klaidinancia-ciuziniu-reklama-662-2498970?utm_source=rsszymes&utm_medium=rss&utm_campaign=rssfeed https://www.15min.lt/verslas/naujiena/finansai/teismas-tarnyba-tures-is-naujo-spresti-del-elektrum-lietuvai-skirtos-90-tukst-euru-baudos-662-2480462?utm_source=rsszymes&utm_medium=rss&utm_campaign=rssfeed
Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba turės iš naujo spręsti dėl Latvijos energetikos grupės „Latvenergo“ elektros tiekėjai „Elektrum Lietuva“ skirtos 90 tūkst. eurų baudos.]]> Finansai Tue, 01 Jul 2025 14:22:03 +0300 https://www.15min.lt/verslas/naujiena/finansai/teismas-tarnyba-tures-is-naujo-spresti-del-elektrum-lietuvai-skirtos-90-tukst-euru-baudos-662-2480462?utm_source=rsszymes&utm_medium=rss&utm_campaign=rssfeed https://www.15min.lt/verslas/naujiena/bendroves/dingusi-siunta-sukele-detektyva-663-2472958?utm_source=rsszymes&utm_medium=rss&utm_campaign=rssfeed
​​​​Siuntos kelionė nuo pardavėjo iki gavėjo užminė mįslę: siuntos nesulaukusi gavėja kreipėsi į kurjerius, žiniasklaidą ir pašto rinkos reguliuotoją. 15min pasidomėjo, kaip elgtis, jei siunta tikslo taip ir nepasiekia.]]> Bendrovės Sun, 22 Jun 2025 10:55:33 +0300 https://www.15min.lt/verslas/naujiena/bendroves/dingusi-siunta-sukele-detektyva-663-2472958?utm_source=rsszymes&utm_medium=rss&utm_campaign=rssfeed https://www.15min.lt/verslas/naujiena/bendroves/shein-kaltinama-kad-gedindama-skatina-klientus-pirkti-daugiau-nei-jie-gali-sau-leisti-663-2464280?utm_source=rsszymes&utm_medium=rss&utm_campaign=rssfeed
Vartotojų teisių apsaugos institucijos oficialiame skunde Europos Komisijai kaltina Kinijos mados įmonę „tamsia“ praktika.]]> Bendrovės Thu, 05 Jun 2025 20:13:51 +0300 https://www.15min.lt/verslas/naujiena/bendroves/shein-kaltinama-kad-gedindama-skatina-klientus-pirkti-daugiau-nei-jie-gali-sau-leisti-663-2464280?utm_source=rsszymes&utm_medium=rss&utm_campaign=rssfeed https://www.15min.lt/verslas/naujiena/bendroves/nei-prekes-nei-pinigu-apsipirkimas-baigesi-pareiskimu-policijai-663-2421378?utm_source=rsszymes&utm_medium=rss&utm_campaign=rssfeed
Su 15min redakcija susisiekė skaitytoja, kuri teigia nukentėjusi nuo internetinę parduotuvę srotas24.lt turinčios bendrovės – keturis mėnesius negaunanti nei prekės, nei atgaunanti pinigų už ją. Vartotojų teisės ir policija patvirtino, kad dėl šios parduotuvės užverstos skundais.]]> Bendrovės Fri, 11 Apr 2025 06:02:36 +0300 https://www.15min.lt/verslas/naujiena/bendroves/nei-prekes-nei-pinigu-apsipirkimas-baigesi-pareiskimu-policijai-663-2421378?utm_source=rsszymes&utm_medium=rss&utm_campaign=rssfeed https://www.15min.lt/verslas/naujiena/finansai/preke-galima-grazinti-ir-be-kvito-paaiskino-kas-ji-gali-pakeisti-662-2421394?utm_source=rsszymes&utm_medium=rss&utm_campaign=rssfeed
Ne visi žino, kad pardavėjui sugrąžinti prekę galima net ir tokiu atveju, jei pirkimo kvitas nebuvo išsaugotas. Pasirodo, atlikti grąžinimo procedūrą pardavėjas privalo ir tada, kai pirkėjas pateikia tik banko išrašą. Tiesa, vartotojų teisės įspėja, kad jame turi būti nurodyta pirkimo data, įvardintas pardavėjas ir sumokėta suma. Tačiau net ir ši sąlyga nėra kliūtis norint grąžinti prekę.]]> Finansai Sun, 06 Apr 2025 15:07:41 +0300 https://www.15min.lt/verslas/naujiena/finansai/preke-galima-grazinti-ir-be-kvito-paaiskino-kas-ji-gali-pakeisti-662-2421394?utm_source=rsszymes&utm_medium=rss&utm_campaign=rssfeed https://www.15min.lt/verslas/naujiena/finansai/nusprendusi-panaudoti-ikea-dovanu-kortele-susivoke-kazkas-isnaudojo-puse-sumos-662-2412726?utm_source=rsszymes&utm_medium=rss&utm_campaign=rssfeed
Skandinavų tinklinės parduotuvės, prekiaujančios surenkamais baldais, tekstile bei interjero gaminiais ir šviestuvais, „Ikea“ 100 eurų dovanų kortelė per metus prarado pusę savo vertės. Su tokia situacija susidūrė Greta, kuri nusprendė ja pasinaudoti besibaigiant galiojimo terminui. Tai, kad kortelė buvo ištuštinta, ji suprato tik tada, kai atėjo eilė atsiskaityti kasoje.]]> Finansai Sat, 15 Mar 2025 15:09:55 +0300 https://www.15min.lt/verslas/naujiena/finansai/nusprendusi-panaudoti-ikea-dovanu-kortele-susivoke-kazkas-isnaudojo-puse-sumos-662-2412726?utm_source=rsszymes&utm_medium=rss&utm_campaign=rssfeed https://www.15min.lt/gyvenimas/naujiena/namai/klauskite-teisininko-kokios-yra-vartotoju-teises-igijus-netinkamos-kokybes-individualiai-pagamintus-baldus-1034-2399634?utm_source=rsszymes&utm_medium=rss&utm_campaign=rssfeed
Įsivaizduokite, kad pagaliau išsipildė jūsų vizija – užsisakėte individualiai pagamintus baldus, pritaikytus jūsų namams, jūsų stiliui ir poreikiams. Laukimas buvo ilgas, lūkesčiai dideli, tačiau vos tik baldai atsidūrė jūsų namuose, pastebite įskilimus, netikslumus ar kitus defektus. Nusivylimas didžiulis, bei kyla esminis klausimas – kokios jūsų teisės tokioje situacijoje? Apie tai, kokios yra vartotojų teisės įgijus netinkamos kokybės individualiai pagamintą baldą, atsako Lietuvos jaunųjų advokatų asociacijos valdybos narė, advokato padėjėja, mediatorė Eglė Šiugždinytė.]]> Namai Tue, 25 Feb 2025 09:00:00 +0300 https://www.15min.lt/gyvenimas/naujiena/namai/klauskite-teisininko-kokios-yra-vartotoju-teises-igijus-netinkamos-kokybes-individualiai-pagamintus-baldus-1034-2399634?utm_source=rsszymes&utm_medium=rss&utm_campaign=rssfeed https://www.15min.lt/gyvenimas/naujiena/namai/klauskite-teisininko-ka-daryti-jei-pardavejas-atsisako-priimti-nekokybiska-preke-1034-2375762?utm_source=rsszymes&utm_medium=rss&utm_campaign=rssfeed
Lietuvoje, kaip ir daugelyje kitų šalių, vartotojai turi teisę reikšti tam tikrus reikalavimus pardavėjams, šiems pardavus netinkamos kokybės prekes. Kadangi ne visada žinoma, kaip tinkamai pasinaudoti šiomis teisėmis, advokatė Gintarė Bernotė paaiškina, ką daryti, jei pardavėjas atsisako priimti nekokybiškas prekes, kokios yra vartotojo teisės ir kokių veiksmų reikėtų imtis siekiant apginti savo teises ir teisėtus interesus.]]> Namai Thu, 16 Jan 2025 09:00:00 +0300 https://www.15min.lt/gyvenimas/naujiena/namai/klauskite-teisininko-ka-daryti-jei-pardavejas-atsisako-priimti-nekokybiska-preke-1034-2375762?utm_source=rsszymes&utm_medium=rss&utm_campaign=rssfeed https://www.15min.lt/naujiena/aktualu/lietuva/vartotoju-teises-laikinai-uzdraude-per-nosi-vartojamus-energinius-miltelius-56-2360732?utm_source=rsszymes&utm_medium=rss&utm_campaign=rssfeed
Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) laikinai uždraudė per nosį vartojamus energinius miltelius.]]> Lietuva Fri, 13 Dec 2024 17:42:02 +0300 https://www.15min.lt/naujiena/aktualu/lietuva/vartotoju-teises-laikinai-uzdraude-per-nosi-vartojamus-energinius-miltelius-56-2360732?utm_source=rsszymes&utm_medium=rss&utm_campaign=rssfeed https://www.15min.lt/verslas/naujiena/finansai/uzsisake-apartamentus-uz-iprasta-kaina-o-vakare-kaina-isaugo-penkis-kartus-662-2311816?utm_source=rsszymes&utm_medium=rss&utm_campaign=rssfeed
Paaiškėjus, kad kitų metų birželio 6-ąją į Kauną atvyks koncertuoti pasaulinio lygio žvaigždė Justinas Timberlake'as, Kauno viešbučiai suskubo kelti kainas. Tačiau tai 15min skaitytojui Lukui išvirto į nemalonią situaciją: ryte užsisakęs apartamentus už tinkamą kainą, vakare jis sužinojo, kad svečių namai rezervaciją atšaukė, o kambario kaina pakilo 5 kartus. Vartotojų teisių tarnyba įžvelgia piktnaudžiavimą.]]> Finansai Thu, 26 Sep 2024 16:55:19 +0300 https://www.15min.lt/verslas/naujiena/finansai/uzsisake-apartamentus-uz-iprasta-kaina-o-vakare-kaina-isaugo-penkis-kartus-662-2311816?utm_source=rsszymes&utm_medium=rss&utm_campaign=rssfeed https://www.15min.lt/zmones/naujiena/muzika/po-atsauktu-koncertu-vilniuje-skundai-del-negrazintu-pinigu-organizatoriai-pateike-paaiskinima-1054-2293536?utm_source=rsszymes&utm_medium=rss&utm_campaign=rssfeed
Šią vasarą dėl skirtingų priežasčių Lietuvoje atšaukti net du muzikos agentūros „8 Days A Week“ organizuoti koncertai – britų žvaigždės Jessie Ware ir amerikiečių dainininko Oliverio Tree. Bilietus įsigijusiems žmonėms buvo pažadėta grąžinti pinigus, tačiau dalis pasipiktino per nurodytą laikotarpį jų taip ir nesulaukę.]]> Muzika Thu, 22 Aug 2024 20:00:42 +0300 https://www.15min.lt/zmones/naujiena/muzika/po-atsauktu-koncertu-vilniuje-skundai-del-negrazintu-pinigu-organizatoriai-pateike-paaiskinima-1054-2293536?utm_source=rsszymes&utm_medium=rss&utm_campaign=rssfeed