Dabar populiaru
Publikuota: 2015 balandžio 2d. 09:54 , atnaujinta: 2015 balandžio 2d. 10:27

Skaitytojo tema: per papildomą prekybą parduoti neegzistuojantys bilietai į Robbie Williamso koncertą

 Robbie Williamso koncertinio turo akimirka
„Scanpix“ nuotr. / Robbie Williamso koncertinio turo akimirka

Redakcija sulaukė skaitytojo laiško. Jis aktualus tiems, kurie prieš dvi savaites pirko bilietus į Robbie Williamso koncertą Kaune, kai kovo 18 dieną buvo paskelbta papildoma jų prekyba. Anonimu panoręs likti skaitytojas tikisi, kad informacija apie tai, kad buvo parduoti pasidubliavę, todėl negaliojantys, bilietai, pravers tiems, kurie retai tikrina asmeninį paštą, o iki koncerto Kaune liko vos kelios dienos.

Skaitytojo laiškas:

Ši informacija nėra viešai skelbiama ir ją elektroniniu paštu gavo tik tie pirkėjai, kurie įsigijo bilietus per papildomą prekybą kovo 18d.

Keista, kad toks patikimas puslapis kaip bilietupasaulis.lt apie sistemos klaidas ir susidubliavusius bilietus praneša el. paštu likus 4 dienoms iki koncerto. Įdomu, kiek žmonių neperskaitys laiškų ir, atvykę iš kitų miestų į koncertą, sužinos, kad jų bilietai negalioja.

Toliau skaitytojas cituoja iš „Bilietų pasaulio“ gautą laišką:

Laba diena,
Apgailestaujame įvykus sistemos klaidai, prekyboje pasirodė jau parduotos vietos į Robbie Williams koncertą 102 ir 103 sektoriuose. Pinigai už įsigytus bilietus bus grąžinti į sąskaitą iš kurios įsigijote bilietus.  Išskirtinai tik jums suteikiame galimybę pasikeisti bilietus į stovimos kategorijos ir atgauti bilietų vertės skirtumą. Dėl norimo bilietų keitimo prašome kreiptis simonas@bilietupasaulis.lt arba info@bilietupasaulis.lt.

Situaciją pakomentavo UAB „Bilietų Pasaulis“ pardavimų vadovas Simonas Sudaras:

„Įvykus nedidelei „Ticketpro“ sistemos klaidai, dėl didžiulio pirkėjų antplūdžio, „Bilietų Pasaulio“ sistemai buvo klaidingai nurodytos tik tam tikros 102 ir 103 sektorių vietos, kuriuose keliolika klientų jau buvo įsigiję bilietus. Kaip visuomet prieš renginį tikrinome sisteminius duomenis ir pamatėme klaidą bei iškarto informavome klientus. Deja, tai atsitiko labai netinkamą balandžio 1-ąją dieną. Klientai įsigiję bilietus į būtent tas vietas, buvo informuoti asmeniškai  el. paštu ir/ar telefonu. 

Būtent dėl šių klientų, kartu su organizatorių pagalba, kreipėmės į atlikėjo vadybą, kad šie suteiktų galimybę pasikeisti bilietus į stovimo sektoriaus bilietus. Gavus leidimą klientams buvo pasiūlytas keitimo variantas su bilietų vertės skirtumo padengimu arba pilnas pinigų už bilietus grąžinimas. 

Didžioji dauguma klientų sutiko pasikeisti bilietus į stovimus.“

Naujienų galite įkrauti skaitytojų naujienų portale ikrauk.lt, siųsti el. paštu 15min@15min.lt arba parašyti per „Facebook“ paskyrą štai čia.

Pažymėkite klaidą tekste pele, paspaudę kairįjį pelės klavišą
Pranešti klaidą

Pranešti klaidą

Sėkmingai išsiųsta

Dėkojame už praneštą klaidą

Naujienos

Aktualu

Kainos ir pensijos svarbesnės nei futbolas: V.Putino populiarumas tyliai smunka

Vaclovas, kuris gyvena ne vienas. Po dvejų metų: Kęstučiai

Sportas

Portugalija neįveikė Irano – neįmuštas C.Ronaldo baudinys ir dramatiškas finišas

Aktualu

Prakalbo apie raginimus R.Karbauskiui trauktis iš frakcijos seniūno posto

Sportas

Maroko išgąsdintai Ispanijai pravertė VAR sistema

Pasaulis kišenėje

Dinozaurų pėdsakai Lietuvoje: fitozauro dantys ir žandikaulis Akmenės muziejuje

Aktualu

Kalvarijos medikai kaltinami nė neapžiūrėję namo pasiuntę žiauriai sumuštą jaunuolį

Gyvenimas

Vestuvių matematika: kiek įdėti į dovanų vokelį, kad nebūtų gėda?

24sek

Karšta vasara Lietuvos krepšiniui: penki įdomiausi būsimi lietuvių kontraktai

Kaip Konstitucinis Teismas apgynė žiniasklaidos laisvę ir uždraudė politikams slėptis nuo visuomenės

Vardai

Klaipėdoje žuvusio modelio artimieji: „Prabilęs R.Pinikas Dovilės šeimos iki šiol neatsiprašė“

Aktualu

Valdas Adamkus: „Nejaugi nematome pastangų vis labiau nuvertinti žmogų ir jo laisvę?“

Europos parko ekspozicija

Vardai

Princesės Dianos dukterėčia per savo jungtuves pasipuošė jos vestuvine tiara

Gyvenimas

Lietuvių atliktas tyrimas apčiuopė jaunystės eliksyro receptą: senti įmanoma 4 kartus lėčiau

Gazas

Spalvotieji garvežiai – kodėl jie buvo tokie puošnūs ir kodėl vokiški dėvėjo raudonus ratus?

Vardai

Europos parko įkūrėjas G.Karosas čia paminėjo ir savo 50-metį: „Menas neturi stengtis įtikti žmogui“

Aktualu

VW žibintų vagysčių Perkūnkiemyje protrūkis supykdė vilnietį: „Kur policijos pasala?“

Aktualu

Be žinios dingusio Roko Čapliko ieškojusi policija jo kūną rado miške

Sportas

Klaipėdos klubas bando gelbėtis – nukeltos „Žalgirio“ ir „Atlanto“ rungtynės

Naujienos

Aktualu

Kainos ir pensijos svarbesnės nei futbolas: V.Putino populiarumas tyliai smunka

Vaclovas, kuris gyvena ne vienas. Po dvejų metų: Kęstučiai

Sportas

Portugalija neįveikė Irano – neįmuštas C.Ronaldo baudinys ir dramatiškas finišas

Aktualu

Prakalbo apie raginimus R.Karbauskiui trauktis iš frakcijos seniūno posto

Sportas

Maroko išgąsdintai Ispanijai pravertė VAR sistema

Pasaulis kišenėje

Dinozaurų pėdsakai Lietuvoje: fitozauro dantys ir žandikaulis Akmenės muziejuje

Aktualu

Kalvarijos medikai kaltinami nė neapžiūrėję namo pasiuntę žiauriai sumuštą jaunuolį

Gyvenimas

Vestuvių matematika: kiek įdėti į dovanų vokelį, kad nebūtų gėda?

24sek

Karšta vasara Lietuvos krepšiniui: penki įdomiausi būsimi lietuvių kontraktai

Kaip Konstitucinis Teismas apgynė žiniasklaidos laisvę ir uždraudė politikams slėptis nuo visuomenės

Vardai

Klaipėdoje žuvusio modelio artimieji: „Prabilęs R.Pinikas Dovilės šeimos iki šiol neatsiprašė“

Aktualu

Valdas Adamkus: „Nejaugi nematome pastangų vis labiau nuvertinti žmogų ir jo laisvę?“

Europos parko ekspozicija

Vardai

Princesės Dianos dukterėčia per savo jungtuves pasipuošė jos vestuvine tiara

Gyvenimas

Lietuvių atliktas tyrimas apčiuopė jaunystės eliksyro receptą: senti įmanoma 4 kartus lėčiau

Gazas

Spalvotieji garvežiai – kodėl jie buvo tokie puošnūs ir kodėl vokiški dėvėjo raudonus ratus?

Vardai

Europos parko įkūrėjas G.Karosas čia paminėjo ir savo 50-metį: „Menas neturi stengtis įtikti žmogui“

Aktualu

VW žibintų vagysčių Perkūnkiemyje protrūkis supykdė vilnietį: „Kur policijos pasala?“

Aktualu

Be žinios dingusio Roko Čapliko ieškojusi policija jo kūną rado miške

Sportas

Klaipėdos klubas bando gelbėtis – nukeltos „Žalgirio“ ir „Atlanto“ rungtynės

Vardai

Idėjos savaitgaliui

Video

Pinigai mano ateičiai

30 geriausių restoranų

Sveikata

Svajonių virtuvė

Parašykite atsiliepimą apie VARDAI rubriką