Prieš dvi savaites užregistruotas Islandijoje esančio Bardarbunga ugnikalnio seisminis aktyvumas vėl privertė sunerimti avialinijų kompanijas, vis dar prisimenančias ugnikalnio išsiveržimą 2010 metais. Prieš ketverius metus Eyjafjallajökull ugnikalnio pelenai šalies pietuose sukėlė aviacijos sumaištį šiaurinėje Europoje. Anuomet bijota, kad ugnikalnio pelenai gali pažeisti lėktuvų variklių sistemą.
Į pietus nuo pusiaujo didelis pelenų debesis, pakibęs po Papua Naujosios Gvinėjos Tavurvur ugnikalnio išsiveržimo, šįkart sukėlė nepatogumų skrydžiams iš ir į Australiją.
Štai ką jums reikia žinoti:
Jei mano skrydis buvo atšauktas dėl ugnikalnio pelenų debesies, ar gausiu kompensaciją?
Ne. ES taisyklėse, nustatančiose išmokas keleiviams, kurių skrydžiai atšaukiami, sakoma, kad keleiviai kompensacijų negauna, jei skrydžiai sutrinka ne dėl avialinijų kaltės, o dėl nekontroliuojamų aplinkybių, pavyzdžiui, ugnikalnio išsiveržimo.
Kokius įsipareigojimus turi aviakompanija?
Ji turi suteikti maitinimą, transportą ir, jei reikia, apgyvendinimą, kol galės nugabenti jus į jūsų kelionės tikslą.