„Sony“ išplatintame pranešime spaudai nurodoma, kad programišiai galėjo pasisavinti vartotojų tikruosius vardus, gyvenamosios vietos adresus (šalį, miestą ir pašto indeksą), el. pašto adresą, gimimo datą bei „Play Station“ prisijungimo vardą ir slaptažodį, praneša Dvice.com.
Neatmetama, kad programišiai galėjo pasiekti ir vartotojų profilių informaciją, tokią kaip pirkimų istorija ar net banko kortelių numeriai. „Sony“ teigia, kad banko kortelių informacija tikriausiai nebuvo pavogta, tačiau ragina vartotojus išlikti budriais.
„Sony“ specialistai mėgina atstatyti normalų sistemos darbą, o vartotojams pavykus prisijungti prie sistemos jie raginami pasikeisti slaptažodį.
Programišiai į „PlayStation“ tinklą įsilaužė balandžio 19 dieną, po to „Sony“ buvo išleidusi kelis pranešimus apie atliekamą tyrimą apie galimą bandymą įsilaužti, tačiau tik praėjus daugiau nei savaitei oficialiai įvardijo to padarinius.
„PlayStation Network“ yra užsiregistravę per 77 mln. vartotojų.