Ugniagesiai nedelsiant pradėjo gelbėjimo operaciją ir kopėčiomis pro langą pateko į butą. Kaip teigė ugniagesiai, kambaryje tvyrojo didelis karštis, buvo pilna dūmų. Netrukus kambaryje buvo aptiktas maždaug 35-erių metų vyras, apsinuodijęs smalkėmis.
Dar sąmoningas gyventojas perduotas medikams, kurie jį nedelsiant išvežė į ligoninę. Pirminiais duomenimis, panevėžietis nudegimų nepatyrė.
Ugniagesių teigimu, gaisro židinys aptiktas virtuvėje. Manoma, kad ugnis galėjo įsiplieksti greta skalbimo mašinos ar dujinės viryklės. Neatmetama galimybė, kad gaisro priežastimi tapo šeimininko užmaršumas ar neatsargus elgesys su ugnimi.
Gesinant gaisrą vandeniu buvo sulietas pirmame aukšte esantis butas, o namo gyventojams rekomenduota išvėdinti patalpas, mat dūmuose buvo paskendusi visa laiptinė.
Įvykio aplinkybes aiškinsis ekspertai, kurie nustatys tikrąsias gaisro priežastis.