Kaip skambinusieji informavo pareigūnus, name gali būtų žmonių. Ši informacija netrukus pasitvirtino.
Į gaisro vietą buvo pasiųstos didelės ugniagesių pajėgos, kurios 22.38 val. gaisrą lokalizavo. Iš degančio namo buvo išneštas vienas nukentėjęs žmogus, o vėliau, gaisrą užgesinus, buvo aptikti dar du žuvę žmonės.