Liudininkų teigimu, nemalonumai iš San Fransisko į Dalasą skridusiame orlaivyje prasidėjo po to, kai palydovas vaiko vežimėliu sudavė vienai keleivei. Filmuotą medžiagą paskelbusi Surain Adyanthaya teigia, kad keleiviams belipant į orlaivį „American Airlines“ darbuotojas griebė moters su mažu vaiku vežimėlį. Vaizdo įraše girdėti žodžiai „Jis sudavė jai į veidą su vežimėliu“, rašo „ABC News“.
„O Dieve! AA skrydžio palydovas mano skrydyje grubiai paėmė vežimėlį iš moters su vaiku, sudavė jai ir vos nepataikė į kūdikį, – filmuotos medžiagos autorė parašė socialiniame tinkle. – Tuomet jis kvietė muštis kitą keleivį, kuris užstojo moterį.“
Vaizdo įraše matyti, kad verkianti moteris prašo atiduoti jai vežimėlį. JAV žiniasklaida rašo, kad ji yra argentinienė ir galėjo nesuprasti, kodėl jis iš jos buvo paimtas. Į saloną įėjus palydovui, kuris iš moters paėmė vežimėlį, vienas iš keleivių jam šūkteli: „Ei, drauguži, padaryk man taip ir aš tave išjungsiu“.
„American Airlines“ darbuotojas į tokius žodžius sureagavo emocingai: „Smok man. Nagi, smok. (...) Tu nežinai, kas čia vyksta“.
Lėktuvo lakūnas ir kita palydovė savo kolega prilaikė, atskyrė abu vyrus. „Man nesvarbu, kas vyksta. Tu vos nesužeidei vaiko!“, – nueidamas sako keleivis.
Įrašo autorės teigimu, moteris su vaiku buvo išvesta iš lėktuvo.
„American Airlines“ išplatintame pranešime teigia, kad pradėtas incidento tyrimas. Moteriai yra skirti nauji bilietai pirmąja klase, „ja ir jos šeima ypatingai rūpinamasi“. Darbuotojas yra nušalintas nuo pareigų.
