15 min

1. Ar internetinės TV paslauga teikiama už Lietuvos Respublikos teritorijos ribų?

Šiuo metu paslauga teikiama tik Lietuvos teritorijoje pagal licenciją retransliavimui plačiajuosčiais tinklais (IPTV).

2. Ar internetinės TV paslauga veikia Linux OS sistemose?

Deja, Linux OS kol kas nepalaikoma. Daugiau apie palaikomas operacines sistemas rasite čia

3. Ar galima matyti geresnės kokybės televiziją turint spartų interneto ryšį?

Kokybės standartas visiems vartotojams vienodas.

4. Man nerodo jūsų TV, ką daryti?

a. Patikrinkite flash versiją - ji neturi būti BETA.
b. Patikrinkite, ar jūsų interneto greitis atitinka nurodymus.
c. Patikrinkite, ar turite tinkamą OS (šiuo metu MAC, Windows),
d. Patikrinkite, ar turite naujausią RayV įskiepį,
e. Patikrinkite, ar ugiasienės(angl. firewall) nustatymai praleidžia RayV. Daugiau apie nustatymus rasite čia
f. Jei anksčiau išvardyti punktai nepadėjo, rašykite tv@15min.lt

5. Ar bus įtraukta regioninė TV?

Šiuo metu ne.

6. Ar šią televiziją rodo mobiliajame telefone?

Ne, ši TV rodoma tik Mac ir Windows vartotojams.

7. Gyvenu Lietuvoje, bet gaunu užrašą „Ši paslauga teikiama tik Lietuvos vartotojams“. Ka daryti?

Rašykite į atsiliepimų ir pasiūlymų formą