2013-06-04 21:41

Stichinės nelaimės Vidurio Europoje ir maištai Turkijoje – daugiau baimės turistams nei kelionių organizatoriams

Šeštą ryto keliuosi keltu iš azijinės Stambulo dalies į europinę. Užkalbinta turkė mergina pataria neužsibūti mieste: „Šiandien Taksimo aikštėje vėl neramumai, labai rekomenduoju kuo greičiau išvykti iš Stambulo“. Ir nors idiliškas kelto supimas, kylant saulei Stambule, nieko blogo nežada, tačiau vis tiek norisi kuo greičiau saugiai pasiekti oro uostą.
Antalija
Antalija / B. Tilmantaitės nuotr.

Stambule ir visoje Turkijoje kilus neramumams, retas atvykėlis nori patekti į susirėmimus su policija ar pražiopsoti savo skrydį namo dėl streikuojančio metro ar taksisto.

Tokios situacijos ypač nelaukiamos kelionių organizatorių dienotvarkėje. Tai reiškia atidėtas keliones, nuostolius ir vargą dėl įstrigusių, nepatenkintų ar net nukentėjusių turistų. Be to, labai dažnai kelionių agentūroms tenka įtikinėti klientus, kad žiniasklaidoje pasirodžiusi informacija apie šalį nėra tokia baisi ir Turkijos kurortai bei turistinės vietos toliau sėkmingai priima turistus.

Stichinės nelaimės – dar blogiau. Prahoje miestą užliejus didžiausiems per dešimtmetį potvyniams visas gyvenimas paralyžiuotas „iki pamatų“. Nors šį kartą potvynis lokalus ir Prahą kurį laiką galima tiesiog apvažiuoti, stichinės nelaimės, tokios kaip Islandijos ugnikalnio išsiveržimas, pridaro daug rūpesčių visiems.

Potvynis baugina turistus, bet ne kelionių organizatorius

Kelionių organizatoriaus „Ditmos projektai ir ko“ vadovės Editos Masaitytės teigimu, net jei keliaujama kažkur šalia potvynio zonos, kur jokio pavojaus nėra, vis tiek reikia raminti klientus, kad viskas bus gerai. „Pavyzdžiui, kaip tik vežame grupę į Paryžių ir, žinoma, reikėjo raminti visą autobusą, kad Prahos ir Vidurio Europos potvynius aplenksim iš tolo, o pačiame Paryžiuje padėtis saugi“, – pasakojo kelionių organizatorė, daugelį turų per Europą rengianti autobusais.

Praha skęsta vandenyje
Praha skęsta vandenyje

Didžiausi šalies kelionių organizatoriai pripažino, kad šiuo metu kelionių į Prahą neorganizuoja. Antra vertus, jei stichinė nelaimė užklumpa dar tik prieš kelionės pradžią, galima pakoreguoti turistinės išvykos planus, vieną kelionę pakeisti kita. „Tez tour“ Viešųjų ryšių ir rinkodaros skyriaus vadovė Inga Aukštuolytė teigė, kad tokių netikėtų situacijų kelionių organizatorių darbe tikrai pasitaiko.

Viena sudėtingiausių situacijų ištiko Islandijos ugnikalnio išsiveržimo metu, kai buvo suparalyžiuota vos ne visa Europos oro erdvė. „Buvo organizuotos papildomos nakvynės ir maitinimas turistams, esantiems užsienio kurortuose, o laukiančiuosius išvykimo Lietuvoje kuo anksčiau informuodavome apie koreguojamus skrydžių grafikus. Aišku, finansinių nuostolių patyrėme, bet galime pasidžiaugti savo klientų supratingumu ir lojalumu“, – apie tuomečius įvykius pasakojo I. Aukštuolytė.

Islandijoje pabudo aktyviausias aalyje Grimsviotno ugnikalnis.
Islandijoje pabudo aktyviausias šalyje Grimsviotno ugnikalnis.

Susirėmimai Stambule ir Ankaroje, o kurortuose ramu

Turkija ypač pamėgta lietuvių turistų šalis. Vis dėlto į Stambulą daugiausiai keliauja pavieniai keliautojai. Didžioji dalis kelionių agentūrų ir organizatorių siūlo ilsėtis Turkijos kurortuose.

„Turistai visada linkę viską apibendrinti. Pamatė, kad Stambule vyksta neramumai ir baiminasi problemų pamėgtuose kurortuose. Tačiau galiu patvirtinti, kad visuose Turkijos kurortuose ramu“, – teigė kelionių agentūros „Zigzag travel“ rinkodaros vadovė Daiva Bartusevičiūtė.

Protestuotojas Turkijoje dėvi Anonymous judėjimo simbolį  Gajaus Fokso kaukę ia filmo V  tai Vendeta
Protestuotojas Turkijoje dėvi „Anonymous“ judėjimo simbolį – Gajaus Fokso kaukę iš filmo „V – tai Vendeta“

Jai antrina „Tez tour“ atstovė. „Kalbant apie pastaruosius įvykius Turkijoje, įdėmiai stebime situaciją. Nuolat palaikome tiesioginį ryšį su „Tez tour“ biurais, esančiais kurortiniuose Turkijos regionuose. Padėtis ten rami. Ankaroje ir Stambule vykstančios protesto akcijos kurortų nepasiekė. Tikėtina, kad ir nepasieks, nes turkai puikiai supranta žalą šalies įvaizdžiui ir kokį neigiamą poveikį tai gali turėti turizmo industrijai. Tarptautiniai oro uostai ir valdiškos įstaigos dirba įprastu ritmu“, – apie padėtį Turkijoje pasakojo I. Aukštuolytė.

Egipte vėl kilo neramumai, sirgaliai padegė Futbolo federacijos pastatą
Egipte vėl kilo neramumai, sirgaliai padegė Futbolo federacijos pastatą

„Tez tour“ atstovė pripažino, kad ir tokių ekstremalių situacijų jau būta. „Įsisiūbavus revoliucinėms nuotaikoms Egipte, betarpiškai bendradarbiavome su LR Užsienio reikalų ministerija, konsultavomės ir vadovavomės jų rekomendacijomis. Protestai beveik nepasklido už Kairo ribų, tad realios grėsmės turistams nekilo. Kuriam laikui buvo nutrauktos ekskursijos į kai kuriuos objektus, bet vietoj jų pasiūlėme atostogautojams naujų“, – apie maištus Egipte trumpai papasakojo „Tez tour“ atstovė.

Pranešti klaidą
Sėkmingai išsiųsta
Dėkojame už praneštą klaidą