2013 metų sausio 17d. (ketvirtadienis) netikėtai sugedo mūsų šildytuvas, kuris galutinai buvo įrengtas vos 2012 metų rugsėjo mėnesio pabaigoje, „AugaraLT“ firmos.
Firma gana greit sureagavo į kreipimąsi dėl gedimo ir atvažiavo dar tą pačią dieną apžiūrėti elektrinio-joninio katilo „Beril“, tuo pačiu atvežė vieną šviesos šildytuvą (gyvename 3 kambarių bute, todėl kol tvarkomas katilas šildytis galime tik viename).
Išgirdome pažadus, jog antradienį (sausio 22d.) galėsim grįžti į normalaus gyvenimo vėžias, tačiau iki šiol dar vis gyvename kaip viščiukai po lempa susigūžę viename kambaryje. Gyvename keturiese ir šiais reikalais rūpinasi mano brolis, kuris antradienį, pažadėtąją dieną, niekaip negalėjo susisiekti su „AugaraLT“ atstovais (skambino keturiais numeriais, rastais jų internetinėje svetainėje augaralt.lt).
Bandėme paskambinti dar iš kelių firmai nežinomų numerių, ir tik tada brolio draugei pavyko prisiskambinti, ne iš pirmo karto ir jau gana vėlai vakare. Taip keletą dienų bandant prisiskambinti iš visų kambariokų numerių bent po 10 kartų vis kuriam nors pavykdavo susisiekti, visada jų atsakymas būdavo toks: „Dar nesutvarkė? (nustebęs) Tuojau pat sužinosiu, kaip vystosi šitie reikalai ir perskambinsiu jums pusvalandžio bėgyje.“ Na, mes patiklūs gyventojai kaskart patikėdavome. Tačiau likusią dienos dalį nesulaukdavome nė vieno skambučio, taip pat vėl niekas neatsakydavo į mūsų skambučius.
Galų gale, penktadienį apie 11 val., sulaukėme skambučio į savo duris „šildymas“. Pagalvojau: „VALIO, pagaliau“. Pradėjau klausinėti meistro, kodėl viskas taip vėluoja, jo paaiškinimas buvo, kad tik vakar gavo detalę ir šiandien jau atvyko. Tada kilo klausimas, kodėl mes nebuvom įspėti ir kodėl firmos darbuotojams neįmanoma prisiskambinti, į tai jau meistras nebegalėjo atsakyti.
Po galbut 15-20 min krapštymosi ir kelių pokalbių telefonu, meistras pasakė, kad trūksta kažkokios detalės, todėl negali sutvarkyti, bei sugrįš tik pirmadienį (juk jau savaitgalis). Meistrui išėjus, vėl bandėme susisiekti su firmos darbuotuojais, kas vėl pavyko tik dešimtuoju skambučiu. Šį kartą jų ankščiau jau tekste paminėta frazė netenkino, bandėme aiškintis toliau, „lipti ant“ sąžinės, kaip galima tokiomis sąlygomis gyventi.
Galiausiai buvo išpeštas pažadas, jog katilas bus sutvarkytas iki pirmadienio (sausio 28d.) pietų. Ir kaip jūs manot? O gi nieko. Kaip suprantu istorija prasidėjo iš naujo. Kaip turėjote pastebėti, paskutinės savaitės šalčiai buvo ne tokie jau ir maži (dieną 15 laipsnių šalčio). Bet o jau minėtas naujos kartos šviesos šildytuvas „varomas“ elektra skaitliuko skaičiukams neleidžia stovėti vietoje. Tai tiek, reiktų ironiškai padėkoti „AugaraLT“ firmos darbuotojams už kitaip, vis įdomiau praleistas žiemos savaites, kurios dar nesibaigė...
IKRAUK.LT KREIPĖSI Į MINĖTĄ BENDROVĘ PRAŠYDAMA ATSTOVŲ PATEIKTI KOMENTARUS IR PAAIŠKINIMĄ DĖL SKAITYTOJOS APRAŠYTOS ISTORIJOS. GAVUS BENDROVĖS ATSAKYMĄ NAUJIENA BUS PAPILDYTA JOS POZICIJA.
