Psichologinės pagalbos telefonu tarnybų teikiama pagalba dažnai yra vienintelis būdas pagalbos reikalingiems, krizinėse situacijose atsidūrusiems žmonėms išspręsti savo problemas. Kasmet tokios pagalbos kreipiasi vis daugiau krizę išgyvenančių vaikų, jaunuolių, moterų, vyresnių žmonių. Psichologinės pagalbos telefonu paslaugos, apmokant gyventojų skambučius į psichologinės pagalbos tarnybas, kurioms suteikta 800-oji paslauga, remiamos iš valstybės biudžeto lėšų.
Šiuo nutarimu papildyta Nacionalinės smurto prieš vaikus prevencijos ir pagalbos vaikams 2008–2010 metų programa.
