„Vakar teko stovėti milžiniškose eilėse maždaug pustrečios valandos. Praėję patikrą ir sužinoję, kad skrydis atidėtas, turėjome laukti eilėje, kol LOT kompanijos ofise pasiėmėme naujus bilietus, tuomet vėl laukėme eilėje, kad galėtume užsiregistruoti skrydžiui. Po to vėl praėjome patikras ir vėl buvo atšauktas skrydis. Tuomet vėlai vakare mus nuvežė į viešbutį, o ryte vėl bandėme išskristi, tačiau nesėkmingai“, – pasakojo į Vilnių skrendanti studentė Agnieszka.
Vezejugidas.lt pasiteiravo kompanijo LOT, kodėl situacija oro uoste tokia problematiška ir kodėl taip lėtai aptarnaujami keleiviai, tačiau kompanija atsakė lakoniškai – „trūksta žmonių“.
Oro uosto internetiniame tinklapyje krakowairport.pl nėra jokios informacijos dėl sutrikusius skrydžis. Negana to, dėl didelio lankytojų skaičiaus tinklapis nėra funkcionalus.
