Apie 11.35 val. Bendrajame pagalbos centre bendruoju pagalbos telefono numeriu 112 gautas pranešimas apie tai, kad Alytaus mieste, Kaštonų gatvėje 42 – 10, dega butas ketvirtame aukšte.
Į įvykio vietą išsiųstos Alytaus apskrities priešgaisrinės gelbėjimo valdybos pajėgos.