Apsaugos darbuotojas nurodė, kad suveikė priešgaisrinė „Hesburger“ signalizacija, jaučiamas laidų svilėsių, aliejaus kvapas. Iš „Akropolio" iki tarnybų atvykimo evakavosi dešimt lankytojų.
Atvykę ugniagesiai apžiūrėjo pastato vidų, stogą, taip pat restorano patalpas. Degimo nepastebėta, tačiau buvo juntamas prisvilusio aliejaus kvapas, uždūmintos patalpos.
Apsaugos darbuotojas teigė, kad prieš atvykstant pajėgoms, „Hesburger“ patalpose, inde, kur verda aliejus, įvyko ugnies pliūpsnis, buvo užsidegęs aliejus, suveikė priešgaisrinė signalizacija. Apsaugos darbuotojai įjungė automatinę vėdinimo sistemą.
Dėl dūmų restorane suveikė 13 dūmų detektorių. Žmonės nenukentėjo.
