Gavę pranešimą apie gaisrą „Vilniaus vartuose“, sostinės ugniagesiai į įvykio vietą pasiuntė net septynis gaisrinius automobilius, prie „Vilniaus vartų“ nuskubėjo ir greitosios pagalbos bei policijos automobiliai.
Pasak gelbėtojų, iš išorės jokių gaisro požymių nebuvo matyti. Tačiau užėję į laiptinę ugniagesiai iš karto pajuto dūmų kvapą.
Paaiškėjo, kad virš vienos „Vilniaus vartuose“ įsikūrusios parduotuvės esančioje techninėje patalpoje smilksta laidai. Keturi į gaisro vietą skubėję gelbėtojų automobiliai buvo apgręžti ir grąžinti į dislokacijos vietą. Įvykio vietoje liko dvi autocisternos ir štabo automobilis.
Gelbėtojai teigia, kad gaisrą jie užgesino vienu gesintuvu. Tačiau ugniagesiai dar kurį laiką pasiliko prie „Vilniaus vartų“. Gelbėtojai patikrino aplinkines laiptines ir jas išvėdino, kadangi dūmai prasiskverbė ir į jas.
Per incidentą žmonės nenukentėjo, manoma, kad gaisro nuostoliai irgi nebus dideli.
