Kaip 15min sužinojo Priešgaisrinės apsaugos ir gelbėjimo departamente, pranešimas apie nelaimę gautas 15 val. 20 min.
Pranešta, kad 27 aukštų dangoraižyje pasklido dūmai.
Atvykus paaiškėjo, kad dūmai pasklido prie „Europos“ prekybos centro esančiame dangoraižyje, kur yra įkurti butai.
Į įvykio vietą atskubėjo gausios pajėgos: penkios autocisternos ir štabo automobilis, greitosios pagalbos medikai ir policija.
Galiausiai paaiškėjo, kad patalpos buvo uždūmintos dėl prisvilusio puodo.
