2018-04-09 17:11

Vilniuje savižudį sustabdė BPC operatorė – kalbino, kol į pagalbą atskubėjo policija

Balandžio 2 dieną 17 val. 51 min. Bendrajame pagalbos centre (BPC) sulaukta vyro skambučio, jis pareiškė norintis nusižudyti.
BPC operatorė
Asociatyvi iliustracija / Pauliaus Ramanausko/15min nuotr.

Į jo skambutį atsiliepusi Vilniaus skyriaus operatorė bandė išsiaiškinti tokio noro priežastis, aplinkybes ir skambinusiojo namų adresą, nes mobiliojo ryšio operatoriaus „Telia Lietuva“ kartu su skambučiu perduoti vietos nustatymo duomenys buvo su didele 998 metrų paklaida.

Vilnietis tvirtino turįs šautuvą, namuose esantis vienas, bet tikslaus savo adreso nesakė.

Kantriai ir sumaniai bendravusiai operatorei nesunkiai pavyko su juo užmegzti kontaktą. Pokalbio metu ji išsiuntė informaciją Vilniaus apskrities vyriausiajam policijos komisariatui.

Kol operatorė tęsė pokalbį, Vilniaus apskrities vyriausiojo policijos komisariato operatyvaus valdymo skyriaus pareigūnai, bendradarbiaudami su BPC Vilniaus skyriaus pamainos vyresniuoju, tikslinosi informaciją.

Pavyko rasti senesnių skambučių įrašų iš to paties telefono numerio ir pagal juos nustatyti tikslų vilniečio namų adresą. Taip pat buvo nustatyta, kad skambinantis vyras neturi savo vardu registruoto ginklo.

Tuo metu, kol operatorė toliau kalbino vyrą, į jo namus buvo pasiųsti policijos pareigūnai. Jų skambutis į duris nutraukė 14 minučių trukusį pokalbį su BPC operatore.

Kaip vėliau informavo policija, į BPC skambinęs 53-ejų metų vyras buvo neblaivus. Beje, statistika rodo, kad net 2/3 visų savižudybių įvyksta esant girtumui.

BPC norėtų patarti, kad norint išsikalbėti, ieškant emocinės pagalbos reiktų skambinti nemokamais psichologinės pagalbos numeriais.

Skubios pagalbos telefono numeriu 112 reiktų skambinti tik tada, kai iškyla reali grėsmė gyvybei, sveikatai, saugumui, aplinkai ar turtui ir kai pagalbos tarnybos turi nedelsdamos atvykti į nelaimės vietą.

Emocinė pagalba: kur kreiptis
Emocinė pagalba vaikams
„Vaikų linija“
Kasdien (11-23 val.):
Tel.: 116 111
www.vaikulinija.lt
Emocinė pagalba jaunimui
„Jaunimo linija“
Visą parą:
Tel.: 8 800 28 888
www.jaunimolinija.lt
Emocinė pagalba suaugusiems
„Vilties linija“
Visą parą:
Tel.: 116 123
www.viltieslinija.lt
Emocinė pagalba moterims
„Pagalbos moterims linija“
Visą parą:
Tel.: 8 800 66 366
www.moters-pagalba.lt
Emocinė pagalba rusakalbiams
„Linija Doverija“
Darbo dienomis (16-20 val.):
Tel.: 8 800 77 277
Krizių įveikimo centras
Antakalnio g. 97, Vilnius
www.krizesiveikimas.lt
krizesiveikimas
Psichologinė pagalba emigrantams
Pranešti klaidą
Sėkmingai išsiųsta
Dėkojame už praneštą klaidą