2013-11-28 09:53 Atnaujinta 2013-12-06 09:42

Skaitytojo skundas. Prekybos centro nuolaidų sistema – sunkiai suprantama

Į Ikrauk.lt redakciją dėl jam nesuprantamos nuolaidų sistemos prekybos centre kreipėsi skaitytojas. „Parduotuvėje „Rimi“ įdomi klientui akcija. Siūloma pirkti pyragus su 35...

Į Ikrauk.lt redakciją dėl jam nesuprantamos nuolaidų sistemos prekybos centre kreipėsi skaitytojas.

„Parduotuvėje „Rimi“ įdomi klientui akcija. Siūloma pirkti pyragus su 35 procentų nuolaida. Teko nusipirkti du kartus. Tačiau labai knieti paprieštarauti tokiai akcijai. Kodėl?

Nueikime prie vitrinos, kur sudėta pyragai. Sustoji ir galvoji, kiek dabar kainuos vienas ar kitas gardumynas. Juk čia visi jie akcijuojami – geltonos etiketės su perbrauktomis kainomis, o taip pat ir pridėta „Rimi“ kortelės etiketės. Įdomu, kaip pirkėjas turi suskaičiuoti savo išlaidas.

Ką gi, supratau tai tik pirkdamas. Jeigu naudoju kortelę, kuri suteikia 35%, man suskaičiuoja šiuos procentus nuo perbrauktos kainos. Bet jei aš suprasčiau kitaip ir turėčiau mažiau pinigų – kas tada, kaip visa tai priimti!? Gero pirkimo bet kuriam, kuris neskaičiuoja savo kišenės“, – pasakoja skaitytojas.

Ikrauk.lt susisiekė su „Rimi Lietuva“ atstove spaudai Raminta Stanaityte-Česnuliene. Gautas jos komentaras. 

Rimi Lietuva tinkle vyksta daugybė akcijų ir daug prekių siūlomos su nuolaida. Didžiausias nuolaidas gauna lojaliausi pirkėjai. Naudodamiesi RIMI lojalumo koretele, jie specialiai jiems pritaikytus pasiūlymus gali pamatyti internete arba RIMI terminaluose. 

Šis pirkėjas, kaip vienas lojaliausių mūsų klientų,  gavo geriausią pasiūlymą, įsigyti pyragų su 35 proc nuolaida visą mėnesį. Per tą mėnesį vieną savaitę tiems patiems pyragams 20 proc nuolaida buvo siūloma visiems pirkėjams. Tačiau lojaliausiems vis tiek galiojo didesnė, 35 proc nuolaida.

Nuolaidos skaičiuojamos nuo pradinės kainos. Informacija apie tai skelbiama  pirkėjui , perbraukus su RIMI kortele terminale arba prisijungus savo erdvėje internete. Apibendrinus, net jei visiems pirkėjams pyragai buvo siūlomi su 20 proc. nuolaida, lojaliausiems, šiuo atveju jūsų skaitytojui, galiojo didžiausia nuolaida.

Pranešti klaidą
Sėkmingai išsiųsta
Dėkojame už praneštą klaidą