Nesuprato, kodėl teko susimokėti
15min prieš kelias dienas rašė apie situaciją vienoje privačioje gydymo įstaigoje, kur dėl operacijos kreipėsi vilnietis. Jam buvo išrašyta sąskaita, kurioje atsidūrė ir eilutė už asmeninio atvejo sveikatos priežiūros vadybininko paslaugas – 400 eurų. Vyras teigė prieš apsilankymą klinikoje sakęs, kad šios paslaugos nereikia.
Tačiau atvykęs operacijai jis pripažįsta pasirašęs dokumentus jų neskaitęs. O ten ir buvusi informacija apie papildomas mokamas paslaugas.
Taip sako „Northway“ chirurgijos centro atstovai. Vyras kreipėsi į Ligonių kasas ir jų specialistų patartas pareikalavo centro pinigus grąžinti. Ir juos atgavo, nors centras jam atsakė, jog yra įsitikinę, kad paslaugas jam teikė laikydamiesi visų teisės aktų ir išsamiai informavę apie papildomų asmeninio atvejo sveikatos priežiūros vadybininko paslaugų sąlygas, pateikdami informuotą sutikimą, kurį jis pasirašė.
Tačiau esą, kadangi Vilniaus teritorinė ligonių kasa traktavo šį sutikimą kaip nepakankamai suprantamą ir aiškų, centras paciento atsiprašė ir pinigus grąžino.
Plačiau – Pasipiktino privačia gydymo įstaiga dėl papildomo mokesčio: sumokėjau, bet nesupratau, už ką.
Kreipiasi nuolat
Šis atvejis – toli gražu ne vienintelis, kai pacientas nesupranta, už ką turi papildomai mokėti, ir teisybės ieško kreipdamasis į Vilniaus teritorinę ligonių kasą (TLK). Kaip sako šios institucijos atstovai, vienokia ar kitokia forma tokių paklausimų gaunama po kelis per mėnesį.
