2025-03-20 09:01

Ligonių kasos vos spėja suktis: skundai dėl nepagrįstų mokėjimų privačiose įstaigose plaukia nuolat

Privačių gydymo įstaigų pacientai vis dažniau atidžiai tikrina, ar išties jie privalėjo susimokėti papildomai už paslaugas. Kaip sako Vilniaus teritorinės ligonių kasos atstovai, dėl galimai nepagrįsto apmokestinimo į juos gyventojai kreipiasi nuolat – konsultuojasi telefonu, siunčia paklausimus raštu. Pačios įstaigos paprastai argumentuoja savo sprendimus dėl papildomų mokesčių tuo, kad pacientai būna įspėti iš anksto, jog teks susimokėti. Gal tik ne visi į tai atkreipia dėmesį.

Šio straipsnio įgarsinimo gali klausyti tik 15min prenumeratoriai

Prenumeruoti
Operacinė
Operacinė. Asociatyvinė nuotr. / Lukas Balandis / BNS nuotr.

Nesuprato, kodėl teko susimokėti

15min prieš kelias dienas rašė apie situaciją vienoje privačioje gydymo įstaigoje, kur dėl operacijos kreipėsi vilnietis. Jam buvo išrašyta sąskaita, kurioje atsidūrė ir eilutė už asmeninio atvejo sveikatos priežiūros vadybininko paslaugas – 400 eurų. Vyras teigė prieš apsilankymą klinikoje sakęs, kad šios paslaugos nereikia.

Tačiau atvykęs operacijai jis pripažįsta pasirašęs dokumentus jų neskaitęs. O ten ir buvusi informacija apie papildomas mokamas paslaugas.

Taip sako „Northway“ chirurgijos centro atstovai. Vyras kreipėsi į Ligonių kasas ir jų specialistų patartas pareikalavo centro pinigus grąžinti. Ir juos atgavo, nors centras jam atsakė, jog yra įsitikinę, kad paslaugas jam teikė laikydamiesi visų teisės aktų ir išsamiai informavę apie papildomų asmeninio atvejo sveikatos priežiūros vadybininko paslaugų sąlygas, pateikdami informuotą sutikimą, kurį jis pasirašė.

Tačiau esą, kadangi Vilniaus teritorinė ligonių kasa traktavo šį sutikimą kaip nepakankamai suprantamą ir aiškų, centras paciento atsiprašė ir pinigus grąžino.

Plačiau – Pasipiktino privačia gydymo įstaiga dėl papildomo mokesčio: sumokėjau, bet nesupratau, už ką.

Kreipiasi nuolat

Šis atvejis – toli gražu ne vienintelis, kai pacientas nesupranta, už ką turi papildomai mokėti, ir teisybės ieško kreipdamasis į Vilniaus teritorinę ligonių kasą (TLK). Kaip sako šios institucijos atstovai, vienokia ar kitokia forma tokių paklausimų gaunama po kelis per mėnesį.

Pranešti klaidą
Sėkmingai išsiųsta
Dėkojame už praneštą klaidą