15min rašė, apie gausybę vartotojų skundų dėl nepristatytų prekių ir negrąžintų pinigų sulaukusią el. prekybos svetainę zuza.lt. Šių metų pradžioje VVTAT bendrovei „B projektai“, kuri valdė www.zuza.lt, pritaikė kraštutinę poveikio priemonę – užblokavo minėtą svetainę.
Tiek praėjusią, tiek šią savaitę 15min žurnalistas patikrino, ar ji tikrai blokuota. Paaiškėjo, kad blokuojama tuose telefonuose, kuriuose naudojama „Android“ operacinė sistema, bet veikia „Apple“ telefonuose.
TAIP PAT SKAITYKITE: Internetinė parduotuvė nepaisė nei baudų, nei skundų: teko užblokuoti | Verslas | 15min.lt
VVTAT 15min teigė, jog gavusi informaciją, kad el. parduotuvė zuza.lt yra pasiekiama „kiek įmanoma, patikrinome pasiekiamumą naudodami savo šaltinius, tačiau informacija nepasitvirtino – prieiga blokuota“.
VVTAT sako, jog po blokavimo procedūros inicijavimo naujų prašymų dėl zuza.lt negavo.
„Taip pat dar kartą patikrinome duomenis blokuojamų domenų valdymo sistemoje VASARIS (tai centralizuota ir automatizuota domenų blokavimo sistema, Kibernetinio saugumo informacinės sistemos (KSIS) dalis), kreipėmės į Nacionalinį kibernetinio saugumo centrą ir gavome jo atstovo paaiškinimą, kad, jeigu vartotojas galėjo prisijungti prie zuza.lt, reikėtų patikrinti asmeninius techninius nustatymus įrenginyje, kurie gali lemti, kad blokuotos prieigos tampa pasiekiamos (pvz. jei naudojami Apple DNS serveriai), kaip ir jungiantis per VPN ar iš kitų šalių“, – paaiškina Dalia Malinauskienė, VVTAT Tarptautinių ir viešųjų ryšių skyriaus vedėja.
Jos žodžiais, kai kurie mažesnieji interneto paslaugų teikėjai nėra pateikę duomenų VVTAT, tačiau jie naudojasi didžiųjų teikėjų paslaugomis. ji pateikia pavyzdį, kad bendrovė „Teledema“ blokuoja per „Bitės“ tinklą.
„Nepaisant to, 2025-04-17 esame išsiuntę pakartotinius raštus dėl privalomo nurodymo vykdymo visiems duomenų nepateikusiems paslaugų teikėjams“, – patikino D.Malinauskienė.
VVTAT žada socialiniuose tinkluose informuoti vartotojus, kad būtų atidūs, nes prieiga prie zuza.lt yra blokuota, ir pataria, jeigu ji yra prieinama, vengti pirkti toje el. parduotuvėje.
15min rašė, kad vartotojų skundų dėl nepristatomų prekių ir negrąžinamų pinigų VVTAT sulaukė ir dėl kitos el. parduotuvės srotas24.lt.
TAIP PAT SKAITYKITE: Dėl automobilių dalimis prekiaujančios el. parduotuvės – per šimtą skundų vartotojų teisėms ir policijai | Verslas | 15min.lt
Tiek el. parduotuvėje zuza.lt, tiek srotas24.lt nurodoma, kad jos savininkės yra Lenkijos bendrovė „Barles sp. z. o o“. Iš jos komentarų gauti nepavyko.
