Įmonė pranešė, kad atnaujinamos pagrindinės finansų, klientų aptarnavimo ir verslo valdymo sistemos.
Dėl šios priežasties laikinai neveiks klientų savitarnos svetainė savitarna.miestogijos.lt ir visos jos funkcijos – sąskaitų peržiūra, apmokėjimas, skaitiklių rodmenų deklaravimas.
Tai reiškia, kad tuo laikotarpiu per savitarną nepavyks apmokėti sąskaitų, todėl klientams reikia planuotis iš anksto.
„Jeigu įprastai sąskaitas apmokate per savitarną, rekomenduojame tai padaryti iki liepos 15 d. arba po liepos 23 d. Taip pat galite pasinaudoti ir kitais mokėjimo būdais.
Jeigu jūsų skaitikliai nėra nuskaitomi nuotoliniu būdu, rodmenis galėsite deklaruoti pasibaigus sistemų atnaujinimo darbams, t. y. nuo liepos 24 d.“, – informavo įmonė.
Taip pat neveiks užklausų forma „Klauskite – atsakome“ ir elektroninių paslaugų centras (EPC), skirtas namų administratoriams ir rangovams.
„Miesto gijos“ įspėjo klientus saugotis sukčių.
„Būkite budrūs. Apie sistemų atnaujinimą, paslaugų veikimą ir jų prieinamumą informuosime tik oficialiais bendrovės komunikacijos kanalais. Primename, kad niekada neprašome el. paštu, SMS žinutėmis ar telefonu atskleisti elektroninės bankininkystės prisijungimo duomenų, mokėjimo kortelės informacijos ar kitų jautrių asmens duomenų“, – teigia įmonė.
