Bandė sudaryti sutartį, bet pakeitė visai kitą
Skaitytojas Artūras (tikras vardas redakcijai žinomas) pasakojo, kad kovo 10 d., jungdamasis prie savitarnos ir bandydamas sudaryti nepriklausomo tiekimo sutartį naujai įvedus elektrą ir tą dieną įrengus skaitiklį naujame objekte Palankio kaime, susidūrė su neaiškia sistemos veikimo logika.
„Jungiuosi prie savitarnos, suvedinėju į nurodytas eilutes reikalaujamus duomenis, tvirtinu – nepavyksta. Dar kartą kartoju viską iš naujo, vėl suvedinėju prašomus duomenis, adresus ir t.t. – vis tiek nepavyksta“, – kalbėjo skaitytojas.
Anot jo, po kelių nesėkmingų bandymų ekrane pasirodė varnelė, primenanti slapukų sutikimą, kurią patvirtinus (ir patvirtinus veiksmą per „Smart-ID“) buvo pakeistos visai kitos sutarties sąlygos.
„Kartojau šią operaciją kelis kartus, bandžiau iš naujo vėl ir vėl, taip kokį 20 minučių, kol puslapio viršuje iššoko kažkokia varnelė (panaši į slapukų varneles, kaip būna daugelyje puslapių), jog reikia kažką patvirtinti. Pagalvojęs, kad čia ir bus ta priežastis, dėl ko man neleidžia sudaryti nepriklausomo tiekimo sutarties naujame objekte, aš iš nevilties ir daug nedvejodamas ryžausi sutikti su viskuo, ko prašo, kad tiktai sudaryti tą sutartį – spustelėjau varnelę, dar paprašė patvirtinti su SmartID – patvirtinau“, – pasakojo Artūras.
Vis dėlto net ir išpildžius visus savitarnos prašymus ir pageidavimus puslapis naujos sutarties vis tiek nepatvirtino.
„Mano didžiam nusivylimui parašė, kad trūksta duomenų, įvyko klaida ar kažkas panašaus, tiksliai nebepamenu“, – rašė jis.
