„Nuo šių metų rugsėjo pabaigos tapo didelė problema pristatyti prekes mūsų klientams esantiems kitose šalyse dėl to, jog mūsų siuntos Lietuvos pašte tiesiog pradėjo dingti. Klientai gauna tuščias dėžes, o prekės būna išimtos. Lietuvos paštas apie tai informuotas, jau praėjo daugiau nei trys savaitės, bet iki šiol nėra surastas vagis, kuris tai darė, o Lietuvos paštas į tai žiūri gan atsainiai ir neatrodo, jog būtų suinteresuotas rasti kaltininką“, – 15min.lt pasakojo bendrovės atstovas Andrius Kolesnikas.
„SportClothes“ daugiausia klientų turi JAV, Australijoje, Rusijoje, Jungtinėje Karalystėje, Vokietijoje ir Italijoje. Iki šiol klientai gaudavo bendrovės prekes, tačiau dabar kartais gauna tik tuščias pakuotes.
Klientai gauna tuščias dėžes, o prekės būna išimtos, – sakė A.Kolesnikas.
A.Kolesniko teigimu, pirma vagystė įvykdyta liepą – prekė buvo siųsta klientui esančiam JAV, tačiau klientas gavo tik tuščią dėžę.
„Iš prekės įpakavimo, prapjovus apačią, buvo išimti sportiniai bateliai. Apie tai iškart informavome paštą, tačiau paštas neatliko vidinio tyrimo,o už dingusią prekę dalinę išmoką grąžino JAV pašto tarnyba“, – pasakojo bendrovės atstovas.
Kita vagystė įvykdyta rugsėjį – šįkart tuščią dėžę gavo klientas iš Graikijos. Nuo rugsėjo pabaigos „SportClothes“ siuntos iš Lietuvos pašto esą pradėjo dingti kiekvieną dieną.
„Braižas išlieka tas pats – prapjaunama įpakavimo apačia, išimama prekė, o mūsų klientas gauna tuščią dėžę (nors visos siuntos yra siunčiamos registruotu paštu, jos sveriamos pašte ir svoris būną užrašytas ant įpakavimo, o klientai gauna ženkliai mažesnio svorio paketą nei buvo išsiųsta). Mes klientui grąžiname visą jo sumokėtą sumą, taip pat turime sumokėti ir paštui už šios tuščios dėžės pristatymą“, – pasakojo A.Kolesnikas.
Prapjaunama įpakavimo apačia, išimama prekė, o mūsų klientas gauna tuščią dėžę, – apie vagystes pasakojo bendrovės atstovas.
Pasak jo, tai labai skaudžiai atsiliepia verslui: „Mūsų įmonei kainuoja ir prarasta prekė, ir sumokėta suma už prekės pristatymą Lietuvos paštui, ir sugadinta reputacija.“
Lietuvos paštą įmonė kaltina atsainumu.
„Mes apie tyrimą negauname jokios informacijos ir nors paštas oficialu laišku yra pranešęs, jog yra kreiptasi į teisėsaugos institucijas dėl ikiteisminio tyrimo pradėjimo, tačiau, kaip nukentėjusi pusė, nesame sulaukę jokių teisėsaugos klausimų apie situaciją, o iš Lietuvos pašto gauname tik atsakymą, jog suteikti konkretesnės informacijos negali. Jau trys savaitės kai vyksta ši labai paini situacija ir niekas neišsisprendžia, o klientai ir toliau gauna tuščias dėžes“, – sakė A.Kolesnikas.
Lietuvos paštas 15min.lt informavo, kad situacija yra žinoma, bet atsisakė pateikti komentarą.
„Šiuo metu yra atliekamas vidinis tyrimas, kontaktuojame su teisėsaugos institucijomis. Taip pat bendraujame su užsienio šalių paštais. Kadangi tyrimas dar nėra baigtas, plačiau kažką pakomentuoti šiuo metu neturime galimybių“, – pranešė bendrovės atstovė spaudai Aurelija Jonušaitė.
