„Šiuo metu galimi trikdžiai jungiantis prie interneto banko ir išmaniosios programėlės su Smart-ID bei Mobile-ID, taip pat tvirtinant pavedimus. Dedame pastangas kuo greičiau pašalinti nesklandumus. Atsiprašome už galimus nepatogumus“, – pranešama „Swedbank“ klientams.
„Swedbank“ komunikacijos departamento vadovas Petras Lingė 15min teigė, kad šiuo metu galimi laikini sutrikimai jungiantis su biometriniais duomenimis bei PIN kodu prie banko programėlės ir interneto banko.
„Klientai gali prie jų jungtis naudodami kitas prisijungimo priemones, pavyzdžiui, SMART-ID, Mobile – ID ar PIN generatorių. Dedame pastangas, kad sutrikimas būtų kuo greičiau pašalintas. Atsiprašome už nepatogumus“, – komentavo jis.
15val. O.Lingė informavo, kad trikdžiai pašalinti.
„Prisijungimo prie programėlės ir interneto banko priemonių veikla stabilizuota. Atkreipiame dėmesį, kad sutrikimas tik alternatyvią prisijungimo priemonę – biometrinį prisijungimą, banko paslaugos klientams veikė įprastai. Laikinai sutrikusią prisijungimo priemonę visi klientai galėjo savarankiškai pasikeisti į Smart-ID, Mobile-ID ar kodų generatorių ir sklandžiai prisijungti prie programėlės ir interneto banko“, – teigė P.Lingė.
