Po kelis mėnesius trukusios renovacijos atidaryta erdvė, kurioje lankytojai gali ne tik įsigyti technikos, bet ir realiai išbandyti moderniausius įrenginius, gauti konsultacijas vietoje ar internetu bei pajusti aiškiau suprojektuotą, tvaresnę pirkimo aplinką. Tai – pirmasis pavyzdys, kaip artimiausiais metais keisis visas „Topo centro“ tinklas.
„Šiauliai yra vienas stipriausių Šiaurės Lietuvos regioninių centrų su aktyvia pirkėjų bendruomene. Naujos koncepcijos parduotuvė leis geriau atliepti klientų poreikius – nuo galimybės realiai išbandyti įrangą iki greitesnio užsakymų paruošimo“, – sako „Topo grupės“, valdančios „Topo centro“ tinklą, generalinė direktorė Gailė Rusteikaitė-Vištejūnė.
Atnaujintoje parduotuvėje suplanuotos dedikuotos technologijų zonos ir erdvės, skirtos aukščiausios kokybės partnerių prekėms. Čia įrenginiai demonstruojami taip, kad klientai galėtų juos paliesti, išbandyti ir palyginti, o prireikus – dar prieš atvykstant gauti nuotolinę konsultaciją, užsiregistravus per „Topo centro“ internetinės parduotuvės sistemą.
„Šiuolaikinė technikos parduotuvė turi būti daugiau nei prekybos vieta – tai technologijų patyrimo erdvė“, – pabrėžia G.Rusteikaitė-Vištejūnė.
Modernizacijos metu daug dėmesio skirta tiek klientų patirčiai, tiek tvarumui ir efektyvesniam aptarnavimui. Parduotuvėje įdiegtos energiją taupančios apšvietimo ir klimato sistemos, o visos kainos pateikiamos elektroninėmis etiketėmis, leidžiančiomis informaciją atnaujinti be popieriaus.
Optimali prekių išdėstymo struktūra naujos koncepcijos parduotuvėje padeda greičiau susiorientuoti, o patobulintos komplektavimo zonos leidžia užsakymus paruošti žymiai greičiau.
„Renovacija leido pagerinti mūsų specialistų darbo sąlygas ir klientų aptarnavimo kokybę, išlaikant tą patį komandos dydį“, – pažymi „Topo grupės“ generalinė direktorė.
Rekonstrukcijos darbai Šiaulių „Akropolyje“ veikiančioje „Topo centro“ parduotuvėje pradėti rugsėjo pradžioje ir vyko trimis etapais, kad prekyba būtų kuo mažiau trikdoma. Patalpas padalijus į dvi dalis, vienoje jų vyko remonto darbai, o kitoje – klientų aptarnavimas. Dėl tokios schemos parduotuvė iš viso nedirbo tik tris dienas.
Lapkričio 8 d. atnaujinta parduotuvė pristatyta pirkėjams.
