D.Costolo bendrovės vadovu buvo paskirtas 2010 metais. Jis vadovavo pirminiam įmonės viešam siūlymui (IPO) 2013 metų lapkritį. Tais metais akcijų kaina pasiekė piką, o vėliau D.Costolo teko stebėti jų kritimą 50 procentų.
J.Dorsey paskyrimas laikinuoju vadovu rodo, kad įmonė bandys gerinti produktą, kuris kol kas leidžia vartotojams dalintis trumpomis žinutėmis, vaizdo medžiaga ar nuotraukomis.
„Twitter“ vartotojų skaičius auga lėčiau, nei prognozuota, o be to, jo sėkmę tarp vartotojų mažina tokios programėlės kaip „Instagram“, „WhatsApp“ ir „Facebook Messenger“. Visos šios aplikacijos priklauso „Twitter“ konkurentei – įmonei „Facebook“. Nesiseka „Twitter“ vartotojų prisikviesti ir per reklamą.
„Daug investuotojų yra suirzę. Jiems buvo pažadėtas vartotojų skaičiaus augimas, tačiau pažadas išpildytas nebuvo“, – sakė Brianas Wieseris, „Pivotal Research Group“ analitikas.
51 metų D.Costolo pastaraisiais metais nuodugniai patikrino vadovų komandą, pakeitė kelių skyrių vadovus.
38 metų J.Dorsey, kuris pasidalino pirmąja kompanijos „Twitter“ žinute 2006 metais, į įmonę jau yra grįžęs ir anksčiau. Jis padėjo analizuoti produkto vystymąsi 2011 ir 2012 metais.
„Jackas labai gerai išmano „Twitter“ produktą ir misiją, taip pat palaiko gerus santykius su bendrovės vadovų komanda. Dėl to pasikeitimai bus sklandūs“, – rašoma bendrovės pranešime.
