Reklamos standartų tarnyba (ASA) teigė, kad dėl šešėlių ir glotnios šukuosenos, surištos į kuodą, vienas modelis atrodė „liesas“, o kitoje nuotraukoje dėl pozos ir žemo marškinėlių kirpimo matėsi „išsikišę“ modelio raktikauliai.
Priežiūros institucija nusprendė, kad „neatsakingos“ reklamos daugiau neturi būti rodomos dabartine forma ir kad „Zara“ turi užtikrinti, kad visos jos nuotraukos būtų „atsakingai parengtos“.
„Zara“ pašalino reklamas ir teigė, kad abu minėti modeliai turėjo medicinines pažymas, įrodančias, kad nuotraukų darymo metu pozavusios moterys buvo sveikos.
Dvi uždraustos reklamos anksčiau buvo rodomos mažmenininkės programėlėje ir interneto svetainėje vaizdų karuselėje, kurioje buvo rodomi drabužiai ant modelių ir be jų.
Vienoje reklamoje buvo reklamuojama trumpa suknelė, ir ASA manymu, buvo naudojami šešėliai, kad modelių kojos atrodytų „pastebimai plonos“.
Taip pat teigė, kad dėl rankų ir alkūnių sąnarių padėties ji atrodė „neproporcinga“.
„Išsikišę raktikauliai“
Kita uždrausta reklama buvo skirta marškinėliams, o modelis, kaip teigiama, buvo užfiksuotas tokioje padėtyje, kad „išsikišę“ raktikauliai tapo „pagrindiniu reklamos bruožu“.
ASA ištyrė dar dvi „Zara“ reklamas, tačiau nė viena iš jų nebuvo uždrausta.
„Zara“ nusprendė pašalinti visus pažymėtus vaizdus ir teigė, kad negavo jokių tiesioginių skundų.
Mažmeninės prekybos tinklas ASA teigė, kad nė viena nuotrauka nebuvo pakeista, tik „labai nežymiai pakoreguotas apšvietimas ir spalvos“.
Ji pridūrė, kad vadovavosi rekomendacijomis, pateiktomis 2007 m. Jungtinės Karalystės modelių sveikatos tyrimo organizacijos paskelbtoje ataskaitoje „Sveikos ateities mada“ (Fashioning a Healthy Future).
„Zara“ teigė, kad ji konkrečiai laikėsi tos ataskaitos trečiosios rekomendacijos, kurioje teigiama, kad modeliai „turėtų pateikti gydytojų, turinčių patirties atpažįstant valgymo sutrikimus, medicininę pažymą, patvirtinančią jų gerą sveikatą“.
Tai padaryta po to, kai anksčiau šiais metais buvo uždraustos kitų mažmenininkų reklamos dėl per lieknų modelių.
