Apie tai įmonė paskelbė savo feisbuko profilyje:
"Dalis „Ignitis“ klientų dėl techninės klaidos gavo nekorektiškas sąskaitas.
Teisingą mokėtiną sumą klientai jau dabar gali matyti prisijungę prie mano.ignitis.lt savitarnos. Atsiprašome už nepatogumus."
Nurodoma, kad teisingos sąskaitos įmonės klientus pasieks ne vėliau, kaip vasario 11 dieną.
