Teisininkės teigimu, fotografuoti klientą tokiais atvejais galima, jei yra aiškus kliento sutikimas.
„Fotografinis atvaizdas yra asmens duomenys. Be rašytinio ar bent aiškaus sutikimo grožio specialistas negali fotografuoti. Geriausia turėti rašytinį sutikimą (pvz., kliento anketoje ar atskirame lape pažymima, kad sutinka būti fotografuojamas prieš/po procedūros)“, – aiškina R.Joskaudienė.
Klientą galima fotografuoti ir tuomet, jei aiškiai nustatytas tikslas. Pavyzdžiui, kaip nurodo R.Joskaudienė, rezultato fiksavimui, paslaugos kokybės vertinimui, rinkodarai. Šis tikslas, pasak jos, turi būti nurodytas klientui.
Dar viena sąlyga, kada galima fotografuoti – apribotas naudojimas.
„Jeigu nuotraukos naudojamos tik vidiniam palyginimui (rezultato dokumentavimui), jos negali būti skelbiamos viešai.
Jei nuotraukos planuojamos naudoti reklamai ar socialiniuose tinkluose, turi būti atskiras sutikimas – klientas turi suprasti, kur jo atvaizdas bus naudojamas“, – aiškina teisininkė.
Pasak jos, svarbus ir užtikrinamas tokių nuotraukų saugojimas.
Kaip teigia teisininkė, nuotraukos turi būti laikomos saugiai (ne asmeniniame telefone be apsaugos).
„Geriausia – saugoti darbo įstaigos sistemoje arba užrakinamame įrenginyje“, – pridūrė ji.
Tačiau grožio srityje čia padaroma klaidų.
„Pavyzdžiui, fotografuoja klientus be jokio sutikimo, „savaime suprantama“ prieš/po procedūros. Viešina nuotraukas socialiniuose tinkluose be leidimo. Paslepia tik veidą, bet palieka kitus atpažinimo požymius (tatuiruotę, žiedą, randą) – tai vis tiek laikoma asmens atvaizdu“, – vardija teisininkė.
R.Joskaudienė teigimu, negalima ir naudoti „bendro sutikimo viskam“, kai nepaaiškinama, kur konkrečiai bus naudojamos nuotraukos.
Ji primena, kad šios situacijos remiasi tam tikru teisiniu reglamentu.
Teisinis reglamentas
- • BDAR (Reglamentas (ES) 2016/679) – asmens atvaizdas yra asmens duomenys, todėl būtinas teisėtas tvarkymo pagrindas (dažniausiai sutikimas).
- • LR Civilinio kodekso 2.22 str. – draudžiama fotografuoti asmenį ar naudoti jo atvaizdą be jo sutikimo (išskyrus viešas asmenybes viešoje erdvėje).
Tad įvertinus visa tai, pasak R.Joskaudienės, kiekvienas grožio specialistas turi turėti:
1. Privatumo politiką klientams.
2. Sutikimo formas (fotografavimui, reklamai, procedūroms).
3. Kliento anketą / kortelę.
4. Individualios veiklos pažymą arba verslo liudijimą.
5. Higienos pasą (jei paslaugos patenka į reglamentuojamas).
