Į 15min kreipėsi skaitytoja Asta, kuri pasakojo, kad prireikus pasikeisti pasą, valstybės sistema nesuteikė galimybės laiku užsiregistruoti vizitui, tad ji buvo priversta rinktis – arba mokėti beveik 200 eurų už paso padarymą per vieną dieną, arba rizikuoti nespėti gauti dokumento iki kelionės.
Tačiau Migracijos departamentas tikina, kad tokia tvarka galioja jau daugiau nei dvejus metus, yra viešai skelbiama, o pati sistema pasiteisino.
Registruotis bandė iš anksto, tačiau laisvų vietų nerado
Asta (tikras vardas redakcijai žinomas), kuriai reikėjo pasikeisti pasą prieš numatytą kelionę birželio 16 dieną, norėdama laiku gauti naują dokumentą ketino pasinaudoti skubos tvarka teikiama paslauga, kai pasas pagaminamas per penkias darbo dienas. Tokia paslauga kainuoja 100 eurų.
Tačiau registruojantis internetu Vilniuje artimiausias laisvas vizito laikas buvo siūlomas tik birželio 11 dieną. „Kitaip tariant, valstybės registracijos sistema man nesuteikė galimybės laiku patekti į vizitą ir pasinaudoti šia paslauga“, – teigė moteris.
Kadangi situacija buvo skubi, Asta nusprendė nerizikuoti ir nuvykti tiesiai į Migracijos departamento skyrių. Tačiau tik ten atvykusi sužinojo, kad paso gamyba per 5 darbo dienas galima tik iš anksto užsiregistravusiems asmenims.
„Po daugiau nei valandos laukimo specialistė išklausė mano situaciją ir pirmasis jos klausimas buvo, ar esu neįgali ar kitokių lengvatų turintis asmuo. Atsakius, kad ne, man buvo paaiškinta, kad paso gamyba per 5 darbo dienas galima tik iš anksto užsiregistravusiems asmenims (na, ir, spėju, turintiems valstybės lengvatų). Kadangi registracijos neturėjau, man buvo pasiūlytas tik vienas variantas – paso gamyba per 1 darbo dieną už beveik 200 eurų“, – pasakojo skaitytoja.