Į 15min kreipusis skaitytoja Aušra pasakojo, kad jai buvo svarbu kuo greičiau išsiaiškinti su kreditine kortele teikiamo kelionių draudimo galiojimą vykstant į Jungtinius Arabų Emyratus, tačiau konsultacijos teko laukti gerokai ilgiau, nei tikėtasi – ji paskirta tik po gero mėnesio, o prisiskambinti bendruoju informacijos telefonu trečiadienį nepavyko.
SEB bankas 15min teigė, didesnių sutrikimų nefiksuojantys.
